论文部分内容阅读
发展旅游业是帮助经济比较落后的少数民族地区脱贫治富的重要渠道。旅游业的发展，离不开作为旅游业三大支柱之一的旅游酒店的发展。民族地区的旅游酒店大量聘用当地少数民族员工从事酒店服务和管理工作，由于不同的民族具有不同的民族文化传统和个性特征，对少数民族员工的激励应该具有针对性。
本文以主体民族为藏族，另有傈僳、汉、纳西、彝、白、回等13等种民族的香格里拉地区作为研究个案进行实证调查，分析了少数民族员工在旅游酒店工作的特点、存在的问题，并提出了相应的激励措施。