【摘 要】
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互联网等现代信息技术的兴起与发展,创造了新兴的互联网经济,并凭借其自身强大的信息汇集和传播优势,逐步渗透到传统商业领域,不断冲击和压缩传统商业企业的生存空间。经济结构不断优化升级,推动整个生产经营活动开始由生产者主导不断向消费者主导转变,盈利模式也在这一过程中不断创新发展以适应新经济要求。在企业合作中,有多类协作方式让公司间的关联和交流更快捷、更紧密,例如股权合作、战略的共识,以及产业链的承接等,
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互联网等现代信息技术的兴起与发展,创造了新兴的互联网经济,并凭借其自身强大的信息汇集和传播优势,逐步渗透到传统商业领域,不断冲击和压缩传统商业企业的生存空间。经济结构不断优化升级,推动整个生产经营活动开始由生产者主导不断向消费者主导转变,盈利模式也在这一过程中不断创新发展以适应新经济要求。在企业合作中,有多类协作方式让公司间的关联和交流更快捷、更紧密,例如股权合作、战略的共识,以及产业链的承接等,在这样的背景下,许多互联网公司就更倾向于从多元化的角度推动公司运营。构建价值网已经逐渐成为当今商业社会中价值创造的关键方式。基于此本文首先结合互联网经济的发展状况,研究了价值网视角下京东集团盈利模式的发展背景,又对涉及的相关概念作出界定,梳理了相关文献研究并阐述了相关理论,为后文的分析奠定理论基础。然后简要介绍京东集团的发展历程以及目前的股权结构、管理层情况,并结合前文的理论分析了京东集团价值网的各个组成部分以及它们在京东价值网盈利模式中起到的作用。为进一步开展研究,本文从财务维度和非财务维度将京东价值网盈利模式的效益与同类企业进行对比分析,并采用熵值法赋权综合分析京东价值网下盈利模式的效果,发现其存在的问题,并提出针对性的优化措施。研究得出京东集团的价值网体系包含多个成员,这些成员帮助京东集团实现自身的盈利模式:价值主张要素以顾客需求为核心,以“以信任为基础,以客户为中心创造价值”为经营宗旨,推动运营和发展;坚持客户需求为上,不断优化服务形式,提升用户体验,联合网内成员提供优质产品及服务实现价值主张;与价值网内成员以多种方式实现资源共享以完成价值创造。价值网盈利模式下京东集团财务维度各项指标的表现逐步向好,非财务维度的表现实现了较大幅度的提升;京东集团价值网盈利模式下也存在不足,如营业成本不断增加、依赖腾讯带来的流量等问题,针对问题本文从财务维度提出获取可持续盈利、避免过度投资等优化措施,从非财务维度提出发展“现金牛”业务、多渠道与腾讯价值网合作等建议。希望能够为其他同类企业价值网构建以及盈利模式优化提供借鉴。
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