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南非Africa Romance珠宝订制公司为一家注册在南非约翰内斯堡的传统珠宝企业。公司在南非经营钻石生意起家,目前品种涉及钻石、坦桑尼亚蓝宝石、碧玺、红宝石、蓝宝石、祖母绿和蜜蜡等多种宝石及宝石制品。公司的核心竞争力在于所有宝石货源均为一手,有自己的镶嵌工厂,且设计和镶嵌的员工均来自国际知名珠宝公司。到目前为止,公司运作模式仍为传统模式,即运用自有资金采购货源,凭借多年积累的信誉、客户资源及客户转介维持运营。随着时代的发展,过去主要商业模式正在进行转型,导致公司的盈利能力逐渐下降,转变经营模式迫在眉睫。本文根据Africa Romance珠宝订制公司的现状,首先通过分析公司当前经营模式的优势与弊端,研究所在地区的经营环境包括公司注册、商标注册和税务制度。其次设计业务转型方案,方案的灵魂是经营理念的创新,包括布局熟悉城市核心商圈、统一招牌装修不加盟、私人订制+机构合作以及销售渠道整合,其中渠道整合部分拟通过对电子商务的研究,整合机构(战略合作机构如银行、保险、会所等)、零售(客户转介和连锁经营)和电子商务三条销售渠道。最后建立公司转型的保障体系,包括创建自己的电子商务平台、打造代表公司形象的品牌、组建适合公司战略的团队、运用相应的资本工具如债务和股权工具等。本文研究的重点是公司转型和保障体系,公司转型即经营理念的创新及销售渠道的整合;保障体系的建立,即电商平台、品牌和团队的打造,以及资本渠道的建立。通过这些研究,我们试图在理论上设计一个使传统家族式中小企业实现集团化、规模化运营的方案,实现转型成为一个跨国上市公司的目的。