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个人理财业务是20世纪60年代兴起的一项新的银行业务,最初出现在美国,之后,在欧洲以及亚洲的日本、香港等经济发达国家和地区获得了迅速的推广,现已成为世界各大银行的一项主要业务。 我国商业银行个人理财业务是在20世纪90年代中后期才开始逐步发展起来的,随着我国经济的不断发展,人们收入水平的不断增加,人们的个人理财需求也日益旺盛,加上银行自身经营理念的转变,中间业务尤其是个人金融业务逐渐成为银行经营的重点业务,而个人金融业务中的个人理财业务更成为银行吸引优质客户、扩大市场份额和增加利润的核心业务之一。同时,我国加入WTO后,国外商业银行首先与我们正面接触的就是市场与人才,而能与我国国内商业银行竞争,并可能打败我们的就是银行的中间业务,其中个人理财业务就是一个突破口,我国的个人理财业务将进入一个前所未有的大发展时期。 但是,个人理财业务在我国还是新生事物,国内商业银行和居民对此业务还缺乏系统了解和正确认识。虽然经过几年的发展,我国银行业的个人理财业务已取得一定成绩,但与国外相比,目前还处于初级阶段。 论文分析了国外商业银行个人理财业务的产生和发展,并列举了主要发达国家和地区的商业银行个人理财业务的状况,如美国、香港、瑞士。通过分析这些国家和地区的个人理财业务,可以在我国商业银行开展个人理财业务时,借鉴其发展经验,以促进我国商业银行个人理财业务更快更好的发展。论文考察了我国商业银行个人理财业务的发展现状,归纳出我国商业银行开展个人理财业务存在的问题。我国商业银行个人理财业务存在以下几个问题:缺乏高素质的综合理财人员,且理财人才缺口大;我国商业银行个人理财产品不够丰富,同质化趋势明显;个人理财服务对象的门槛过高;金融业分业经营限制了银行个人理财业务的发展空间;市场营销观念滞后,营销能力低下;理财观念落后,我国居民对个人理财业务的认识存在误区;业务运作和支持系统不完善;在做个人理财业务时,普遍缺乏风险意识,控制风险的能力较弱。 针对我国商业银行个人理财业务中的问题,论文提出了我国商业银行的发展策略。在宏观层面上,逐步解除金融管制,加强我国金融业从分业经营向混业经营转变;完善法律法规和监管体系,加强对理财业务的监管。在微观层面上,商业银行应该积极拓展个人理财产品的创新;强化客户经理制,加强理财人员的培养,建立高素质的理财队伍;进行市场细分,为客户提供个性化服务,实行产品差异化策略;树立以客户为中心的理财服务观念;加强商业银行个人理财业务的风险管理;加大宣传力度,积极培养客户理财意识;加大科技投入,建立和完善我国商业银行的信息技术系统。