企业信息技术外包决策影响因素研究

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随着我国信息化建设的全面深入,信息技术已经成为企业发展的赋能者。企业的IT能力不仅是企业各项业务正常运行的基础,也逐渐成为企业提升其核心竞争力的主要来源。作为增强企业IT能力的重要途径,信息技术外包已经成为IT实践领域和学术界广泛关注的前沿课题之一。随着IT外包在我国的迅猛发展,IT外包在企业的经营和发展中将扮演越来越重要的战略角色,因此越来越多的企业把IT外包作为其中一项重要的战略决策。然而,企业IT外包的成功率不高,实施外包的企业对IT外包的结果不满意,其主要原因是企业实施IT外包时没有解决好所面临的问题。因此,正确的外包决策是成功实施IT外包的关键所在,识别企业IT外包决策的关键影响因素是科学有效的实施外包决策的前提条件。 本文基于交易成本理论、资源基础理论和核心竞争力理论多理论视角,构建了IT基础设施、IT技术应用、IT经济成本、IT管理技能和IT战略技能对我国企业IT外包决策影响的理论研究模型。通过对我国企业三次调研的实证数据验证理论模型及相关假设。数据分析结果表明,IT基础设施和IT技术应用两个因素相对其它三种因素而言,对我国企业IT外包决策具有非常显著的影响。
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