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当今全球一体化的激烈竞争,产品生命周期的缩短以及顾客期望的提高,迫使企业开始越来越关注供应链管理。传统的绩效管理侧重于个人和单个企业维度,致力于供应链系统和系统内部成员的绩效管理甚是缺乏,供应链绩效管理的测度、衡量标准和维度有其独特性。
传统的绩效管理模式包括目标管理法、关键绩效指标法等,在此基础上发展了平衡计分卡法和EVA综合计分卡法。绩效目标分析方法包括层叠法和杜邦分析法。层叠法是从最高目标开始从上至下逐步分解下一层的目标:杜邦分析法则是从最低部目标开始从下至上递推目标。本文认为最好的目标分析方法应是两者的结合。
标杆管理方法是一个系统的、持续性的评估过程,通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较,以帮助企业改善经营绩效。它是检验绩效目标设定的基石。
本文详细介绍了供应链绩效管理测度、维度和方法。SCOR是全球最前沿的供应链绩效管理参考模型,它是平衡计分卡法在供应链运作层面的最有效的绩效管理工具。
供应商绩效管理是供应链绩效管理的重要部分。供应商绩效管理法包括类型体系法,权重点体系法,和成本基础体系法。论文通过现实中的例子,运用成本基础体系法详细分析供应商绩效考核。
本文以供应链系统、供应链中的成员企业以及供应商作为研究对象,在传统绩效管理方法的基础上,利用前沿的方法和理论来研究供应链和供应商的绩效管理。本文的意义和新颖之处在于:
1、对全球供应链绩效管理的方法进行了全面的介绍与剖析,并对其进行了系统的集成。目前国内尚没有书籍或者文献对供应链绩效管理理论做出如此系统全面的介绍。
2、系统地介绍和分析了最前沿的绩效管理方法:杜邦和层叠式分析方法、标杠管理法、SCOR模型等,并对其内在的逻辑关系与实践意义进行了阐述。
3、供应链绩效管理的应用在我国尚处于起步阶段,本文重点阐述了将供应链绩效管理理论与中国企业实践进行结合的关键环节与应用环境,并重点讨论了其中的核心环节..供应商绩效管理的应用,通过理论联系实际,具有较强的实用性和针对性。