校园通银行产品设计

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随着银行金融产品的不断丰富以及对高校金融需求的不断挖掘,越来越多的金融产品走入了高校生活的方方面面,校园一卡通极大地便利了学生的在校生活,同时也方便了学校对学生的管理:各大银行出国金融产品包的推出,满足了大学生出国的金融需求;星座卡、卡通卡等个性卡片的设计,也迎合了大学生喜欢个性时尚的喜好,不断占领着学生市场。但同时,大学生市场还存在着巨大的潜力,对大学生市场的开拓也关系着银行未来几年的发展。笔者通过在中国工商银行的实习经历,对银行产品种类和服务模式有了更全面的了解,同时通过对高校师生的调查走访了解其诉求,以期在工行现有金融产品的基础上,创新出更为高校师生满意的金融产品包。本文提出的工行“校园通”产品包以服务大学生为主,满足学生个性化需求为主要切入点,分为“学生时代”、“吾爱吾师”、“和谐校园”三大模块,通过“学生时代”系列产品,为大学生提供个性化专属定制卡业务、低起点学生理财业务、创业基金计划、旅游基金、爱情账户等金融服务,深入学生生活,通过为在校学生提供各种便利,培养大学生对工商银行的品牌忠诚度,同时设置“和谐校园”、“吾爱吾师”两个系列产品,“和谐校园”为校园建设提供信贷资金支持、提供保险服务、账户资金清算服务、开设高校资金池业务,基于校园一卡通的非接闪付功能,实现食堂买餐、校园内消费等支付应用,基于校园一卡通的非接功能实现对学生宿舍门禁、教室门禁、校园门禁等的考勤和安全管理,基于校园一卡通的圈存功能实现预付卡模式的融资功能,为校方搭建银企互联平台,便于通过一卡通进行学费收缴和助学金、奖学金等的发放等等。“吾爱吾师”主要针对高校教师,为其提供个人贷款、理财服务、财富顾问等金融服务,为学校及教师提供全面金融产品,两者相辅相成,以此作为打开高校市场的两个切入点,达到工行产品的嵌入式营销。与此同时,通过工商银行公司部、个金部、结现部、运管部等部门的综合方案设计,使“校园通”产品成为为高校设置的专属、专业、全方位金融产品。本文在写作上分为七个部分,第一章为基本概念和理论的介绍;第二章为市场调查,通过问卷调查、查阅文献等方法对高校金融市场进行了定性和定量分析,得出高校金融市场的成长性以及需求缺口和金融服务的空缺性特点;第三章对产品进行了详细的介绍;第四章在全面的风险和收益的评估下对校园通产品进行了综合评估;第五章对产品的可行性进行了分析,分别从政策、制度、技术三个方面进行了研究:第六章为产品的推广方案,运用经典4P理论提出了校园通的营销方案;第七章写了产品的退出机制,对产品进行了进一步的完善。
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