承诺型人力资源实践与新产品开发绩效关系的实证研究——知识创造能力的中介作用

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经济全球化、知识化趋势在带来巨大发展机遇的同时,也使企业的生存和发展面临着更加严峻的挑战。进入新世纪以来,知识和技术资本在企业价值创造中的重要性得到不断的加强和提升,越来越多的企业相信它们可以通过提供新的产品与服务带来更持久的竞争优势,进而获取更多的客户价值和企业价值。  20世纪80年代以后,随着战略人力资源管理的兴起,越来越多的学者开始关注战略人力资源管理与组织层面变量(如组织绩效、创新绩效、新产品开发绩效等)的关系,并且得出了较为一致的结论。  国内外的学者已经从实证和理论两个层面证实了承诺型人力资源实践与新产品开发绩效之间的关系,然而学者对人力资源实践与企业创新之间作用机制的探索很少。随着研究的不断深入,有些学者开始提出承诺型人力资源实践并不是直接影响新产品开发绩效,而是通过某些中间变量对其产生影响。本文将在中国情境下,探讨承诺型人力资源实践对企业新产品开发绩效的影响。在过程机制中,引进了知识创造能力作为中介变量,纳入了本文的研究框架。  本文以江苏地区的部分企业为调查对象,通过问卷调查收集数据,使用SPSS13.0对数据进行处理和分析,结果显示:(1)承诺型人力资源实践对企业新产品开发绩效有显著的正向作用;(2)承诺型人力资源实践对企业知识创造能力有显著的正向作用;(3)企业知识创造能力对新产品开发绩效有显著的正向作用;(4)知识创造能力部分中介了承诺型人力资源实践与新产品开发绩效间的关系。  最后,在实证分析的基础上,结合研究过程中存在的若干问题,讨论了本研究的现实和理论意义,概括了存在的局限并对后续的研究提出了展望和建议。
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