离散型企业的知识管理模型构建研究

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面临以知识为主导的知识经济时代,使企业真正意识到知识成了最重要的战略资源,知识创新成了企业可持续发展的核心竞争力。离散型企业在我国企业中占有很高的比重,要想脱颖而出,持续发展,顺应时代发展,必须实施知识管理战略。离散型企业由于生产组织的分散,部门之间由于经济独立核算、利益冲突等因素,组织部门间知识交流、共享严重不足,致使部门中的创新思想、先进的技术不能被企业共享和推广应用,降低了离散型企业的发展速度。离散型企业要发展,必须要认识到知识交流的重要性,知识的垄断不仅不能保护好知识,也不能实现知识的增值。只有不断的实现知识的创新,才能促进企业发展,而知识创新的基础是知识共享和交流。因此,离散型企业需要探索一种知识共享的管理模式,将企业内部和外部知识进行整合,并重视知识的交流与共享。为此,本文主要是研究离散型企业的知识管理模型,力图通过知识管理模型的构建,探索建立离散型企业的知识共享机制,为离散型企业更好地进行知识共享和交流,实现可持续发展提供理论支持。通过对文献的阅读和梳理,收集整理了国内外学者在知识管理理论上的研究成果,初步了解了该领域的研究现状,明确论文的研究方向和研究思路。在借鉴和吸收已有研究成果的基础上,通过比较和分析知识管理的基础能力模型、知识—流程—环境模型、知识创造模型、HTOP模型和安信达的知识管理模型这五种知识管理模型,结合离散型企业知识管理的特点,对离散型企业知识管理的过程进行分析,建立了离散型企业的知识共享技术架构,构建了离散型企业知识管理模型。本文取得的主要成果有以下几点:(1)建立了离散型企业的知识管理理论框架。通过分析知识管理的基础能力模型、知识—流程—环境模型、知识创造模型、HTOP模型和安信达的知识管理模型这五种知识管理模型,结合离散型企业的特点,提出了离散型企业知识管理的基本理论架构,为我们建立离散型企业的知识管理模型提供了思路。(2)对知识管理的过程进行系统的分析。从离散型企业各个部门显性知识的获取、隐性知识的获取,到知识的存储、知识的共享和知识的创新,分别进行了阐述。企业知识管理过程之间都是相互关联、动态变化的。其中,离散型企业的知识获取过程和知识存储过程是企业进行知识共享和知识创新的基础。而知识共享和创新,是形成离散型企业核心竞争的重要途径,也是离散型企业实施知识管理的目标。(3)通过对知识共享的网络技术和群件技术分析,建立了离散型企业知识共享的技术架构。该技术架构分为五层,每一层分别实现不同的功能,既说明了离散型企业实施知识管理的重难点,又可以为离散型企业实施知识管理提供技术支持。(4)构建了以知识共享为导向的离散型企业知识管理模型。该模型从内到外分为四层,体现了离散型企业的知识体系构建层次、知识转化层次、技术架构和实施管理层次。离散型企业的知识管理研究还是一个新的领域,本文的研究可以为离散型企业知识共享、知识交流提供一定的支持和帮助。但由于国内外关于离散型企业知识管理的研究成果较少,加之本人知识有限,因此,其研究还有待深入。
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