在以“公益性”为出发点的公立医院建立一套全面、有效、公平的绩效管理体系,以并能更加有效地进行员工绩效管理,对医疗行业这个相对特殊的服务行业的发展有重要意义。本文对云南J公立医院的绩效管理展开研究,运用绩效管理的科学理论,利用绩效管理的分析方法和分析工具,研究云南J公立医院绩效管理存在的问题,同时针对存在的问题,对绩效管理的各个环节提出改善问题的措施,并设计出一套适合云南J公立医院的新的绩效管理方案。本文第一部分为绪论,简要介绍国内外公立医院绩效管理方面的研究现状、明确研究目的和研究意义,阐述论文的研究背景,确定研究的思路与方法、研究的主要内容和框架。本文第二部分引出绩效管理的概念、相关理论和管理模式,并进一步明确公立医院绩效管理的内涵,梳理研究的三个理论基础：关键绩效指标理论、平衡计分卡理论、目标管理理论。本文第三部分对云南J公立医院绩效管理的发展历程和管理现状进行了详细的分析,提出存在的主要问题：绩效管理与医院的发展战略和公益性宗旨脱节、绩效指标设置不合理、绩效管理流程不科学、缺乏有效的绩效沟通和反馈机制。本文第四部分重点针对第三部分提出的问题,提出改进对策以及国内外绩效管理的经验在J医院绩效管理中的借鉴。本文第五部分结合J医院的实际情况,对云南J公立医院绩效管理方案进行了设计,围绕医院战略的实现,分别阐述了设计的原则和总体思路,从绩效目标、绩效指标、绩效实施、绩效控制、绩效考核、绩效评价、绩效反馈多个环节进行了全面的、系统的绩效管理方案设计,并提出改进后的绩效管理实施的保障措施。