【摘 要】
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北京市城市照明管理中心肩负着如何以最快的速度、最好的质量、最低的成本、最优的服务为首都电力企业和城市照明提供有力保障的使命,而北京市城市照明管理中心仓库在这之中
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北京市城市照明管理中心肩负着如何以最快的速度、最好的质量、最低的成本、最优的服务为首都电力企业和城市照明提供有力保障的使命,而北京市城市照明管理中心仓库在这之中起着至关重要的作用。对仓库作业流程再造可以显著提高北京市城市照明管理中心的工作效能,也是亟待面临解决的课题。本文致力于研究将BPR和ERP相结合的理论指导北京市城市照明管理中心仓库作业流程再造,旨在通过BPR与ERP管理相结合来实现优势互补来增强企业核心竞争力,使企业的管理更加精细化、科学化。本文首先通过对业务流程再造(BPR)与企业资源管理计划(ERP)与的理论研究,包括BPR内容、分类、原则及实施体系,ERP的发展历程、特点和核心管理思想,系统性的分析了二者之间的相互关系;然后结合北京市城市照明管理中心企业实际,分析其仓库作业现状及不足,再此基础上,分析了BPR在北京市城市照明管理中心仓库作业流程中应用的必要性;接下来根据北京市城市照明管理中心仓库作业流程再造的BPR与ERP的相结合,研究仓库作业流程中的BPR与ERP与的结合方式以及业务流程再造的方法;最后,将以上研究成果应用于北京市城市照明管理中心仓库作业流程中,以仓库作业流程中的采购作业流程为例,对比采购作业流程再造前后的效果,并分析了北京市城市照明管理中心仓库作业流程再造的启示。
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