【摘 要】
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社交媒体的蓬勃发展给用户提供了更多发声、表达的渠道,相比于传统媒体,社会化媒体更方便快捷,能触及到更多的人群。虽然当今时代社会保障体系日益健全,但大众个人求助事件仍不断涌现,许多人通过社交媒体向熟悉或陌生的人发出求助信息,也有人通过社交媒体向认识或不认识的人伸出援手。由于微博是国内外较有深远影响和标志性的社会化媒体网络平台。所以,本文选取了微博这一社会化媒体网络平台作为研究焦点,以个人的求助信息为
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社交媒体的蓬勃发展给用户提供了更多发声、表达的渠道,相比于传统媒体,社会化媒体更方便快捷,能触及到更多的人群。虽然当今时代社会保障体系日益健全,但大众个人求助事件仍不断涌现,许多人通过社交媒体向熟悉或陌生的人发出求助信息,也有人通过社交媒体向认识或不认识的人伸出援手。由于微博是国内外较有深远影响和标志性的社会化媒体网络平台。所以,本文选取了微博这一社会化媒体网络平台作为研究焦点,以个人的求助信息为主要调研对象,力图分析个人求助信息在微博上的传播效果及其影响因素。通过文献梳理,并根据当下新兴媒介特点,界定了本文的个人求助信息传播有效性测度指标。本文主要以传播者的能力、传播者和受众关系强度、接受者处理能力、网络信息特征等四个因素作为自变量,进行传播效果影响因素探析。综合使用问卷调查法、数据分析法和深度访谈法三种调查方式。通过对调查结果的统计分析,研究发现:(1)网络信息特征是信息传播效果的最主要影响因素;(2)性别、年龄、文化程度和月支出情况在信息传播效果上存在差异;(3)信息内容、与传者关系和自身能力均对信息传播效果产生影响;(4)存在信息无法有效传播、不良信息泛滥、处理能力较弱等问题;(5)得到了信息传播效果回归方程:信息传播效果=网络信息特征*0.576+接受者处理能力*0.265+传播者与接受者关系强度*0.151。研究得出了影响微博个人求助信息传播效果的各类因素,针对问卷分析的结论与深度访谈的结果,本文从四个方面为微博提高个人求助信息传播效果,实现平台的良好发展和个人社交媒体的使用提出了可行性建议,包括进一步扩大信息传播范围,多方位监督保障信息真实性,提高用户媒介素养和信息处理能力,强化制度建设进行事后追惩。最后反思了论文在科研过程中出现的若干缺陷和不足之处,并指出本领域未来的研究方向。
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