服务设计是指通过计划和组织人员、基础构架、沟通以及物质内容的活动,从而提高服务本身的质量以增强服务提供者与客户之间的交互。通过设计实践总结出一套服务设计的方法,有助于优化相关服务设计过程,提高设计效率。我国有4.5亿人口从事农业活动,耕地面积14.9亿亩,位居世界第四。而人均耕地1.5亩,仅为世界平均水平的三分之一。因此,区别于农业生产发达国家,我国的农业经济以小农经济为特点。据统计,我国有75%的农民的教育程度为中小学文化水平,受到经济能力和学习能力的限制,大部分农民在务农过程中,对于农业信息的掌握和运用较为匮乏。农业信息服务的保障有助于提高农业生产率,促进农民收入的增长,改善农民的生活质量,有利于我国社会、经济、文化的可持续发展。针对我国农业现状和农民特征构建的农业信息服务系统将对我国农业信息化的建设具有极其重要的价值和意义。本课题依托于长虹集团深圳设计中心的“智能产品与智能应用”设计课题,从服务设计角度,对我国农业信息服务系统的构建进行了探索性设计与研究。论文通过对广东珠三角地区不同类型的蔬菜种植户的用户定性定量研究,分析农业信息服务的机会点与设计策略；基于服务设计的设计研究方法和设计流程,探索合理的信息服务系统创新,结合当地农业活动的实际情况探讨整合的服务内容和服务流程；最后从用户体验角度出发,对信息服务系统中的产品、界面和交互方式的设计进行研究与实践论证。论文综合了产品服务系统设计理论与方法、设计美学、人机交互和农业知识等多领域交叉学科进行研究,构建了一个完整的“理论研究—用户研究—设计分析—构建系统一方案设计”的设计实践研究过程。本文的主要研究内容有：(1)通过访谈法、观察法和问卷调查法先后对目标用户进行定性定量研究,分析其目前对于农业信息获取和利用的现状和不足以及潜在的需求点。(2)从现有服务蓝图、现有服务信息框架、设定目标角色和创建剧情分析入手,确定针对目标用户的农业信息服务的机会点。(3)提出系统的天气信息、农业知识与经验、种植信息和市场信息服务内容和信息构架,并根据务农过程中准备、种植和出售三大过程的特点研究制定相应的整合服务模块。(4)根据使用情境、用户体验和情感因素对服务系统中产品的外观和人机交互以及界面系统进行设计分析和制作。通过对于理论总结和实践验证表明,从设计视角进行的农业信息服务系统的构建方法能够使农业信息服务系统更加贴合我国农民的实际情况和需求。本文的例证和设计流程对于针对其他农业活动的信息服务平台的设计也具有重要的参考价值。