随着我国对民生事业的日益重视,医疗卫生事业的改革必将引起人们的关注。如何解决医院存在的“看病难、看病贵”的问题,既是一个值得研究的重大理论及现实问题,又是一个关乎医院可持续发展的问题。而要解决这一问题,必然会注重医院自身的绩效管理。医院绩效管理是一个科学、有效、系统的管理过程,其核心是通过不断提高员工个人绩效来提升组织整体的绩效,以实现目标使命。绩效管理作为医院走向现代化管理的重要标志,是保证医院可持续发展的关键因素,同时也是医院生存发展的生命线。通过研究医院绩效管理,对促进医院健康发展起着十分重要的作用。文章以M医院为例,采用案例分析法,同时结合绩效管理的相关理论,通过对M医院现有的绩效管理计划、实施、考核、反馈阶段进行介绍,发现M医院在初步实行PDCA循环下的绩效管理在医院相关指标中已有成效,但针对M医院绩效管理现状,仍存在如下问题:绩效指标设计没有与医院战略相结合、忽视绩效管理过程中的沟通、绩效考核出现负激励效果、绩效反馈流于形式,进而提出了一些切实可行的改进意见,使得考核指标与员工责任相配比、考核结果与员工经济利益相挂钩,并且在执行过程中不断修正,不断调整,完善医院内部管理流程,提升医院综合能力,从而对M医院今后的绩效管理政策的制定提供理论支持。