由于我国基础教育的改革以及社会家庭结构的转变,学生放学后的看护和教育问题成为家庭和社会关注的焦点。为解决这一社会问题,教育部印发了《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,号召各地区开展课后服务工作。济南市于2017年颁布《关于进一步做好中小学生课后服务工作的通知》后,在主城区386所中小学全部实现提供课后服务,但是对于“城乡结合”的C区来说,课后服务工作才刚刚起步。本研究通过问卷、访谈和观察的方法对济南市C区的乡镇小学进行调查,一是了解该地区家长对学校课后服务的认知、期望和需求,为该地区课后服务工作的开展提供参考;二是总结学校在课后服务工作中出现的问题,提出改进意见。本文首先归纳分析了课后服务国内外研究状况,明确研究的主要内容。其次,根据济南市课后服务政策以及C区课后服务开展情况的调研,选择L小学进行问卷调查与访谈,根据L小学的实际情况编制问卷和访谈提纲。通过发放家长调查问卷,了解该地区课后服务的供求现状。在与学校管理层人员、教师和学生家长进行访谈的基础上进一步了解该校课后服务开展情况,较为全面的了解学校课后服务中存在的问题。然后在L小学展开实地调查,根据调查结果进行问题分析,提出解决对策。最后,针对科技类服务在课后服务中遇到的问题,为丰富课后服务科技类内容,设计并实施两个STEM教育活动项目,为教师开设STEM教育活动提供借鉴。本文的研究结论如下:(1)济南市C区家长需要并支持课后服务的开展,但对课后服务存在错误认知。学校较为积极开设课后服务,但存在课后服务定位偏差、重视程度不够、内容设置单一、师资队伍缺乏丰富性、长效保障机制尚未建立等问题。(2)本文对现存问题深度分析后,提出了切实的解决策略。首先,学校需要转变课后服务观念,注重其教育发展功能;其次,学校需要结合自身特色开设丰富多样的课程内容,满足家长和学生需求。针对该校科技类内容缺乏的情况,笔者设计实施两个STEM教育活动项目,以期丰富学校科技类课后服务内容。此外,学校需要多方筹措资金、丰富学校师资队伍,为提升课后服务质量提供保障。最后,学校需要建立课后服务长效保障机制,确保学校课后服务顺利开展。