中国重汽是集整车以及零部件的生产和销售、汽车金融等业务为主的企业集团。随着产销规模大幅增长,中国重汽原有的销售管理系统暴露出很多问题,已经无法支撑集团公司销量高速增长的需求,为了整合销售资源,优化销售工作流程,实现集团对销售工作各环节优质高效的管控,加大销售业务与集团其他业务的协同力度,建立与生产、订单评审等系统的接口,消除信息孤岛,实现数据的互联互通,同时提高数据的使用效率,集团决定在原有销售系统的基础上,开发一套新的中国重汽销售一线通信息系统(简称销售一线通),以此支撑集团日益增长的产销规模。本文按照软件开发的标准流程对销售一线通系统的整个开发过程进行了详细阐述,详细描述了购车通知单管理、订单排产、发货单管理、车辆委改、运转交接、财务、仓储管理、流程监控、系统管理等功能的设计、开发过程。在需求分析中,对销售工作业务流程进行了充分的调研,绘制了用例图并对用例规约进行了描述,通过数据流程图实现业务流程展示。数据库设计过程中,对数据库设计的原则进行了描述,并对主要E-R图和表结构的设计和进行了详细的阐述。在详细设计阶段,对类的设计思路进行了阐述,绘制了主要的类图,对接口的设计也进行了详细的描述。中国重汽销售一线通信息系统通过B/S实现,用户通过浏览器访问,较之前相比,大大降低了后期系统的维护工作量和用户的使用难度。系统由销售信息管理平台和营销管理协作平台组成,使用Java语言开发,采用了目前最为流行和成熟的技术,充分考虑技术先进性与成熟性相结合的原则,编程语言使用Java,采用Spring、Hibernate等成熟的开源框架作为支撑,提升开发的效率和系统的稳定性,开发环境使用Eclipse,数据库采用了微软的SQL Server2008。本文通过充分了解中国重汽集团销售工作管理需求,在原有基础上总结并优化了销售业务流程,在充分了解行业发展现状的基础上,采用主流技术设计并实现了中国重汽销售一线通系统。该系统为中国重汽的销售管理工作提供了一套高效、实用的解决方案,有效消除了信息孤岛,打通了与生产环节以及销售支持环节的数据通道,满足了销售工作的需求,大幅提高了工作效率,使销售工作更加科学、管理更加规范,管控更加有效,大大缩短了订单交付期,并为集团决策者更好的开展决策提供了支持。