平衡计分卡是对传统绩效考核管理的一场革命,是由罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿提出的,它突破了传统财务绩效评价的指标体系,是以财务层面为最终目标、顾客层面为关键、企业内部业务流程为基础,企业学习与成长为核心的综合绩效评价指标体系。平衡计分卡一方面对企业未来的发展前景与获利能力做出评价,另一方面了实现组织的战略目标与管理手段的有机融合,使绩效评价趋于综合和完善。该方法经提出后迅速在美国乃至整个发达国家的企业和政府应用。同样平衡计分卡提出与应用推广也对我国产生了较大的影响。目前在国内有众多专家、学者、企业界人士在讨论平衡计分卡的推广与运用问题。现在我国企业的现代化企业管理正处于一个起步的阶段,迫切需要借鉴国际上先进的管理思想和经验,平衡计分卡系统可以为企业的科学化决策奠定一个坚实的基础。本文首先就平衡计分卡的产生、发展、意义等做了进一步的阐述,然后针对高新技术企业——北京瑞赛科技有限公司进行平衡计分卡的案例分析与设计,并绘制其战略地图、制定战略目标和绩效评价指标,最后总结平衡计分卡在我国企业中的应用得失。