游戏化,是指在非游戏的领域中,借鉴游戏的机制,将非游戏领域中的目标更高效、更顺利、更愉快地实现。游戏化的运用可以增加用户在体验中的愉悦度,提升参与热情和积极性,降低用户流失率。游戏化已经在商业、金融、互联网、教育等很多领域得到了应用,并且取得了很好的成果。图书馆服务作为图书馆领域的核心关注点,服务的质量承载的图书馆的发展和命运。而把游戏化体验引入到图书馆的服务中能增进图书馆用户的参与度、黏着度和忠诚度,能优化图书馆的服务,能促进图书馆的可持续性发展。可见游戏化体验在图书馆的服务中有重要的价值。首先,本文介绍了图书馆服务的概念,并且指出了图书馆服务所面临的挑战。面临这些挑战,我们应对的策略就是图书馆服务的创新。而游戏化体验作为图书馆的创新性服务则能解决图书馆服务中的挑战和问题,能为图书馆带来生机和活力。然后介绍了游戏化的概念、优势、运作机理、MDA架构,从理论上对游戏化进行了深入的剖析和探究。其次,本文指出游戏化体验是图书馆服务的一种战略—游戏化体验是图书馆服务中的激励策略、游戏化体验是图书馆服务的体验营销策略、游戏化体验可以塑造忠诚读者。然后又对图书馆服务中的游戏化体验进行了分类研究,主要分为游戏机制引入型游戏化体验、游戏型游戏化体验、活动型游戏化体验,结合不同的实际案例进行研究,并且指出了各自的优势和劣势。再次,又对游戏化体验在图书馆服务中的应用实例进行了研究,探究了游戏化体验在图书馆服务中的应用实例——Librarygame和Second Life.这两个实例都在图书馆服务中取得了成功,说明了游戏化体验在图书馆服务中的价值所在.然后又对游戏化体验在图书馆服务领域应用的价值进行了分析。最后,通过对上述分析总结,笔者得出游戏机制引入型游戏化体验比较适合图书馆未来的发展,是我们应该重点研究的方面。所以通过结合游戏化体验设计的技巧和GAME法则,对图书馆服务中的游戏机制引入型游戏化体验进行了设计研究,希望可以为图书馆服务中的游戏化体验设计提供一点素材和框架,为图书馆服务和游戏化体验的更好融合开辟道路。