客车行业属于汽车产业中的小众行业，归属于商用车领域，生产方式也多属于劳动密集型产业，较难实现轿车流水化，自动化生产方式。激烈的行业竞争局势，要求汽车生产企业要有所转变，要从以往的注重自有库存管理转向注重完整的供应链管理，同时要求有更准确的需求管理；在供应链企业内建立战略联盟关系，实现企业间的信息共享，最终达到供应链上企业间的共赢，进而提升客户响应水平并降低运营成本。　　本文是从需求分析、生产计划、供应保障和物流四部分展开叙述研究供应链管理。供应链管理，已成为包括汽车产业在内的产品配送过程中的重要管理工具，因为在汽车产业供应链过程中任何一个环节出现异常，都会造成成本增加和消费者的不满的不利后果。当今客车行业的供应链是面向大规模定制化的供应链，客车生产企业需要制定适合行业特点和发展趋势的供应链管理模式，用以支持整个链条中各企业的发展，实现多赢局面。　　正是因为中国客车行业的独特性，本文以客车行业代表性企业YT公司为例，力求通过分析其所在环境和内外部因素，对其在销售订单获取、物料驱动，直至最终生产执行进行探讨，提出符合客车行业发展规律的供应链管理模式，并希望通过这种供应链管理模式的优化提升客车企业的竞争力，从而为中国客车生产企业的发展提供一定的借鉴作用。