电子政务背景下海关公务员绩效管理体系创新研究

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随着信息化技术的发展,电子政务已经逐步成为我国政府加快职能转变,提高政府工作效率,降低行政成本,密切与人民群众联系的重要手段和工具。作为政府管理中的一个重要环节,公务员的绩效管理不仅是政府部门人力资源管理的重要内容,也是政府部门职能转变、提高效率和降低成本的重要组成,借助电子政务来进行政府公务员的绩效管理,是对传统的干部考核制度的改革,也是进一步激发政府公务员工作积极性与创造性的创新举措。因此,本研究通过对国内外关于电子政务、绩效管理的研究现状分析,借鉴国内外公共部门人力资源绩效评估的成功经验,运用公共部门人力资源管理的相关理论,并结合厦门海关的实际情况,设计构建一套基于岗位的量化考核体系,并通过设计构建基于电子政务环境的电子绩效考核平台,引入现代化绩效考核手段,使考核流程逐步合理,考核指标更加严密,考核手段更加科学。希望以此为契机,在实际工作中推动厦门海关在电子政务环境下,进一步改进绩效考核体系,提升考核的质量和水平。本研究的创新之处在于结合工作实际,从电子政务发展的视角来研究如何完善和改进海关公务人员绩效管理的电子化、信息化和量化评估与考核体系,并为海关部门的公务人员绩效管理提供可操作的对策和建议,延展了公务员绩效管理研究领域的探索空间,拓展我国政府部门公务人员绩效管理的发展思路。
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