随着互联网时代的飞速发展,电商不仅改变了人们传统的生活方式,也是社会资源优化配置的重要方式。电子商务活动在能源行业的发展为丰富能源资源提供了广阔的市场和便捷的交易模式,同时为优质资源开拓了网上市场。与人们日常生活中接触到的零售行业不同,能源行业与工业品市场紧密相关,工业品市场对专业性要求较高,并且面临着资源地域分散、报价波动大、社会评价无法获取等问题。搭建专属电商平台,能够通过共享信息的方式合理解决询价复杂、服务效能低下、资源不集中的难题。本文在这样的行业背景下,以GWDS公司为例,在内部控制视角下对能源电商企业进行业务流程优化的研究。首先,对业务流程优化及内部控制方面的研究成果进行梳理,归纳总结前人研究成果,找出研究不足,明确本文的研究问题,并介绍相关理论。其次,综合GWDS公司充分发挥互联网的平台优势、利用电子商务成熟的交易模式、结合母公司的业务要求打造能源电商的特点,详细介绍其交易全流程以及内部业务流程,包括合同签订流程、物流配送流程、开票流程及财务审核流程。随后,得出GWDS公司整体依然处于成长期,具有较大的成长空间,在其战略定位清晰,发展目标明确的基础之上,公司自身业务流程仍存在诸多可改善和优化的不足之处的结论。因此本文从内部控制的视角下针对GWDS公司现有的业务流程进行深入研究和剖析,提出现有流程中存在的有待优化的问题,具体包括合同签订流程冗杂、电子商务平台功能架构设计有待完善、配送物流业务流程繁杂、财务审核流程设置不合理、人力分工划分不明确等。最后,全文基于内部控制视角,提出合理优化建议,具体包括办公系统、平台操作、配送业务、收入确认流程、人员配置五方面的优化建议。并提出组织机构保障、财务流程再造保障、信息技术保障、人力资源优化保障、完善相关制度保障五方面的内部控制保障措施。通过对GWDS公司基于内部控制视角下业务流程优化的研究,能够真正实现全线上电商化采购,强化能源电商平台专业性,高效配置内部资源,也可为其他国有企业或能源行业企业搭建电商平台提供参考价值。