ERP系统的开发与应用,近年来已经成为中国乃至全球企业管理方式的主流。它不仅涉及到产品供给、仓储、物流等信息,更是通过强大的信息共享功能,将企业的财务、人事、营销等等各方面的信息进行整合和综合管理。对于当代企业来说,将是管理制度和方式上一个变革性的改变。中国企业在一贯落后于世界市场步调的竞争背景下,第一次找到了一个“放之四海而皆准的”管理工具。随着中国加入WTO,企业之间的竞争已不只是产品质量、产品成本的竞争。为应对全球企业的竞争,企业必须采用先进的管理手段。企业资源规划(Enterprise Resource Planning, ERP)可以规范企业的管理制度、提升企业的管理水平,是加快企业信息化进程的重要手段,也是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。ERP系统的实施是一项投入大、风险大、实施难度也非常大的系统工程。从全世界来看,ERP实施失败率一直高达70%以上,约有一半的项目半途而废。中国企业从MRPⅡ到ERP的应用已经20多年。目前已实施ERP的企业约有千多家,而实施成功的仅占10%。可见ERP的风险问题,已经成为影响企业ERP项目成功实施的一个非常重要的因素。我国的企业,迫切需要系统的ERP系统风险管控技术与工具,来增强自身ERP系统实施的可靠性。因而本文的研究,符合中国广大企业的根本利益,也是我国企业需要解决的较为迫切的问题。本文力求理论研究与案例分析相结合,从而使分析与研究更加形象、细致。另外,本文还采用了定性和定量相结合的方法,其中定量方法采用的是层次分析法(AHP)。从ERP实施过程出发,对所提出的问题进行充分的分析,进而提出相应的解决问题的方法和思路以及对策。本文针对ERP在国内企业的实施成功率不高的现象,引入风险管理的思想对ERP的实施过程给予详细分析。总结归纳了各实施阶段主要的实施风险,并根据情况提出相应的风险管理和风险处置方案,为即将实施ERP的企业奠定信心。最后结合最具有典型的制造企业的实际状况进行案例分析,使理论和实践进行很好的结合,帮助企业完善管理,提升竞争力。