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企业作为市场主体,也是一个生命有机体,企业生命周期理论则揭示了其演变发展的规律。企业管理行为是影响组织整体经营管理进而影响企业生存和成长的重要因素,从企业演变过程来看,企业在不同生命周期对管理行为的要求是不同的。企业要想在竞争中立于不败,必须要对于自己所处生命周期的管理行为特征和存在问题有着充分地认识。
本文通过文献分析和归纳,在前人研究结果的基础上,依据企业的业务增长速度把企业生命周期划分为四个阶段:初创期、成长期、成熟期和衰退期,并根据企业各阶段特征描述和业务增长选取浙江省的四家汽车俱乐部作为研究案例,基于企业生命周期视角去研究各个阶段企业的五种管理行为,最终总结企业生命周期不同阶段企业管理行为的特征,探讨企业在不同阶段的管理行为侧重点和存在的问题,并提出建议和解决方案。我们可以总结出:(1)企业在初创期以生存为目标,应重视招聘和筹资管理,避免招聘难以及资本不足的弊端;(2)企业在成长期以发展和扩张为目标,应重视战略规划、投资管理以及人力资源管理,避免企业盲目扩张和内部人员流动和矛盾激化;(3)企业在成熟期应激发创新,延长企业寿命,应重视人力资源管理和投资管理,避免企业老化、丧失活力以及发展迟缓甚至停滞的问题;(4)企业在衰退期以恢复企业生命力,进行二次创业为目标,应重视组织结构和人力资源管理的调整,避免企业成本增加和内部组织臃肿、决策缓慢以及人心涣散等一系列问题。
本文的创新之处在于选择了一个交叉性命题:基于企业生命周期的管理行为研究,吸纳已有研究成果,将企业管理行为和企业生命周期理论进行有意义的结合,此外,本文笔者作为初创期案例企业的一名创业人员和高层管理人员,在对行业信息和发展深刻了解的基础上,参与到企业管理和发展的实践中,通过四个真实案例的分析还原不同生命周期企业管理行为。该研究不仅丰富了生命周期理论和企业管理理论,还可以帮助企业认清自己所处的生命周期,了解此时企业管理行为特征、管理偏重点和存在的问题,使企业的管理者明确自身的职责所在,进而有针对性地采取有效的管理方式,对促进企业健康持续发展有着显著的理论和现实指导意义。