近年来,随着数字经济和信息技术的不断发展,我国服务贸易呈现快速发展的新态势。跨境电商作为对外贸易的新增长点,对于提高服务贸易的规模和效益、优化服务贸易结构和层次有着重要作用。本文以跨境电商综试区为研究对象,从发展方向、综试区绩效影响因素和综试区运行绩效三方面进行综述。经梳理发现现有研究认为影响一综试区发展水平和绩效水平的因素主要集中在跨境电商基础水平、服务支撑水平和发展潜力水平三方面。而后分析中国跨境电商的发展现状,梳理跨境电商综试区的发展进程和相关政策,总结出综试区发展的重要推动力。选取跨境电商渗透率、跨境电商消费者密度、跨境电商交易额、人均地区生产总值、跨境电商从业人员、交通运输、高等学校数量、在校学生人数、仓储和邮政业就业人员、公路货运量和专利申请数10个指标,从跨境电商基础水平、服务支撑水平和发展潜力水平三个层面对跨境电商综试区运行绩效进行评价。采用德尔菲法与层次分析法计算相关权重并得出13个跨境电商综试区运行绩效得分,将其划分为四个档次。在分析“六体系两平台”模式的优势后,具体分析如何将这一模式引用到更多综试区的建设当中,以推进综试区快速发展。而后为不同发展档次的综试区提出发展建议,如加对跨境电商人才的技能培训和投入、探索可持续的新模式、结合区位优势开展特色发展等。最后针对我国跨境电商综试区整体发展提出加快数字经济建设,促进“数字丝绸之路”发展、开辟线上综合服务运行平台,创建更合理的跨境电商综合服务体系、寻求创立全新的国际贸易信息平台,把握国际贸易新形势下的制高点和主动权、借此机会大力发展更完善的跨境电商综试区,加强法律保障制度建设、定向培养企业所需人才、完善综试区信息披露和成果展示等建议。