二十一世纪是知识经济时代,知识已逐渐成为形成企业竞争优势的决定性因素,知识资本成为企业创造价值的第一要素。作为知识承载者的知识型人才掌握着先进知识、拥有智力资本、具备创新能力,已经成为企业价值增值的重要源泉,也是企业提升竞争力、获取竞争优势的关键资源。正是基于知识型员工在企业中的重要性,知识型员工流失的问题被日益关注。 伴随着经济全球化进程的快速推进,国与国之间的界限日益模糊,各大企业都在为增强自己的核心竞争力而逐渐重视对知识人才的争夺和留用。在这场人才争夺战中,企业如何能够吸引和留住知识型员工,如何有效控制和降低员工离职率,已成为理论研究者和管理实践者面临的重要课题。 首先,论文围绕本研究相关的主要概念和内容,对国内外理论文献进行了回顾,在总结前人理论研究的基础上,对影响员工离职倾向的因素进行分类和分层研究；借鉴国内外主流离职模型的优点,构建新的“知识型员工离职成因模型”,研究工作生活质量、组织公平感、领导部属交换关系等因素对知识型员工离职倾向的影响。 其次采用实证研究,通过问卷调查收集相关信息,再用SPSS软件进行数据分析和验证。为检验问卷的适用性,征求导师和专家的意见,并用初设问卷对16名调查对象进行访谈和试调查；通过对调查结果的初步分析,对问卷再进行调整和修改后,确定正式调查问卷；然后运用正式调查问卷对数名知识型人员进行施测；最后用SPSS软件对正式测试结果进行统计分析,并得出分析结果。 经过实证研究,本文得出结论：生存质量、程序公平、分配公平等因素会显著影响知识型员工的离职倾向,且呈负相关关系；成长质量、互动公平等因素会显著影响知识型员工的离职倾向,且呈正相关关系；生活质量、领导部属交换关系等因素对知识型员工的离职倾向无显著影响。 结合研究结果和人力资源管理实践,本文针对如何降低知识型员工离职率给企业提出相应的建议和对策。 本文的创新点在于充分考虑了现代社会中知识型员工面临严重工作压力的社会环境,创新性地提出了工作生活质量对知识型员工离职倾向的影响。在研究过程中采用了管理学、组织行为学、心理学及人力资源管理等多个学科的结合,研究视角较新。