旅游业是国家和地区经济的重要组成部分,“互联网+”推动旅游产业进入新时代,一大批传统旅游景点和旅游城市通过“抖音”、“快手”等短视频平台的传播获得了巨大的流量和热度,成为了“网红”城市,如何维系“网红”城市的品牌热度,提高游客对旅游景点的忠诚度很值得研究,为此,本研究以“网红城市”重庆为例,探讨群际偏差、游客旅游满意度和地方依恋对游客旅游忠诚度的影响,从而为提升游客旅游忠诚度提供建议。本文以游客不同来源导致的群际偏差为自变量,游客旅游忠诚度为因变量,游客旅游满意度和地方依恋作为研究的中介变量,着力分析四者之间的内在关系和作用效应。采用问卷调查法和单类内隐联想实验,调查问卷参考国内外成熟游客旅游满意度、忠诚度和地方依恋问卷进行编制,采用问卷星随机线上抽取400个样本进行调查,剔除无效问卷后。获得有效数据384份。随后,运用SPSS23.0 和Mplus7.4对有效数据进行分析。随后采用单类内隐联想实验（SC-IAT）进一步验证研究假设,SC-IAT采用E-prime2.0编制,共选取被试90人,运用SPSS2.3.0对实验数据进行统计分析,以验证实验假设,研究结果发现:1.游客来源影响游客旅游忠诚度,存在内群体偏爱效应,内群体（重庆本地人）旅游忠诚度高于外群体（外来游客）旅游忠诚度。2.游客来源影响游客旅游满意度,存在内群体偏爱效应,内群体旅游满意度高于外群体旅游满意度。同时,游客旅游满意度对游客旅游忠诚度有显著正向影响,满意度越高,忠诚度越高。3.游客来源影响地方依恋,内群体地方依恋高于外群体地方依恋,同时,地方依恋积极正向影响游客旅游忠诚度,地方依恋越强,忠诚度越高。4.游客旅游满意度和地方依恋在群际偏差和游客旅游忠诚度之间的中介作用部分显著。同时游客旅游满意度和地方依恋还在群际偏差和游客旅游忠诚度之间发挥着多重中介作用,四者之间构成链式中介,即群际偏差通过游客旅游满意度和地方依恋影响游客旅游忠诚度。依据研究结果,建议旅游景点采取如下策略提高游客旅游忠诚度;一是进行市场细分,针对本外地游客制定不同营销策略;二是高度重视游客满意度,采取多种有效措施,改善制约游客满意度提高的关键因素;三是采取各种措施与游客建立情感联系,提升游客地方依恋。本研究结果有一定的理论意义和实践应用价值,但也存在以下不足:一是本研究的样本量相对较小,对实验结果造成了一定的影响,同时某些人口学变量上分布不均,其结果代表性可能不够充分;二是单类内隐联想实验属性词与概念词联结强度不够,不足以引起实验者的反应差异;三是被试分类与所选被试较为简单,但在实际情境中.还有其他变量和因素会对研究结果产生影响,因此,未来对群际偏差和游客旅游忠诚度进行探究.将扩大样本数量.进一步平衡样本人口学变量,重新选择实验所需目标概念的图片和积极消极概念词,同时对影响群际偏差、游客旅游忠诚度、满意度和地方依恋的因素进,步研究细化,以观察四者之间的作用关系是否呈现新变化。