当前,在全球经济一体化的趋势之下,市场竞争日趋激烈。随着中国加入WTO,逐步与全球经济融为一体,国内烟草企业将面临国际烟草巨头的竞争挑战和市场化改革的迫切压力。烟草商业企业承担着卷烟从生产最终进入消费领域的重要角色,其企业管理水平的高低直接决定着卷烟流通的效率以及对零售客户的服务能力。因此,提升企业管理水平进而增强服务能力,促进传统商业向现代流通转变成为业内一致共识。在越来越强调内涵式发展的大背景下,市场竞争归根结底是企业管理水平的竞争。要成为国内一流、国际领先的现代卷烟流通企业,就要综合运用多种先进的管理方法和工具,提升企业内部管理水平和运行效率。目标绩效管理和精益管理思想等管理科学方兴未艾,被大多数优秀企业予以运用,将其与企业发展实际结合,构建具有自身特色的管理模式,已成为烟草企业管理者十分必要的选择。本文结合CD烟草公司的管理实际,以目标绩效模式的运用为研究对象,详细阐述了该公司目标管理模式的构建和改进过程。笔者以提高CD烟草企业整体绩效为目标,对如何构建符合组织需要的目标管理模式进行了深入分析研究。针对以前督察考核模式运行中存在的问题和不足,运用目标管理和绩效管理理论,对公司目标绩效管理模式进行了重新设计,基本搭建起了一套全面覆盖、符合实际、系统性较强的目标指标体系、考核体系和运行机制。通过运行和实施,根据该模式的运行成效以及薄弱环节,运用精益思想的原则进行优化、精简和完善,使之更加符合企业实际。特别是针对个别行政管理类工作目标不便量化和细化的情况,积极探索在工作质量和效率两个维度设置量化指标进行控制,并根据部门和岗位的职能职责将指标体系逐级分解,构建起了“人人肩上有指标,千斤重担人人挑”的管理格局。本文共分六章：第一章绪论,主要指出本论文的研究背景和研究内容,并阐述了研究方法和论文的整体结构。第二章主要介绍论文研究涉及的理论基础。第三章全面介绍了工作督察模式,并通过分析与总结,指出其中存在的问题和不足。第四章针对工作督察模式存在的问题和不足,提出了具体的解决方案,明确了目标绩效管理模式的思路、具体架构和主要内容。第五章对目标绩效管理的运行情况进行分析总结,提出优化完善方案并进行实际运行验证效果。第六章是结束语,对公司目标绩效管理工作的过程及成效进行总结,并提出管理建议。