【摘 要】
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对于当代企业而言,员工不再只是单纯的劳动力,也是推动企业发展的重要动力。尤其在疫情防控的背景下,光靠管理者统筹解决企业目前的问题和危机是不够的。员工作为企业与市场的密切接触者,他们对企业模式的漏洞感知是最敏锐的。所以说,企业员工在企业中的意见和建议我们需要予以重视和支持。但是员工在工作过程中经常会出现“沉默”的现象。同时,“万事万当,不如一默”的思想也使得人们对于与自己无关的事情不愿去插手,怕惹上
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对于当代企业而言,员工不再只是单纯的劳动力,也是推动企业发展的重要动力。尤其在疫情防控的背景下,光靠管理者统筹解决企业目前的问题和危机是不够的。员工作为企业与市场的密切接触者,他们对企业模式的漏洞感知是最敏锐的。所以说,企业员工在企业中的意见和建议我们需要予以重视和支持。但是员工在工作过程中经常会出现“沉默”的现象。同时,“万事万当,不如一默”的思想也使得人们对于与自己无关的事情不愿去插手,怕惹上不必要的麻烦。长期保持沉默会直接影响员工本身和他们提供服务的能力,进而对企业的发展造成阻碍。所以说,员工沉默是企业亟待解决的问题。综合国内外研究,学者们对于员工沉默的前因研究主要包括个人因素、领导者风格和情境因素。组织伦理氛围作为情境因素的重要成分之一,会通过组织中的日常活动让员工了解到什么样的行为是组织所能接受并认可的。进而潜移默化的影响员工是否保持沉默的选择。经学者研究发现,道德认同能促进员工的亲社会行为。而减少和打破沉默也属于员工的亲社会行为。因此,本文以社会信息加工理论和自我一致性理论作为理论基础,引入道德认同作为组织伦理氛围与员工沉默的中介变量,以独立型自我建构作为调节变量,进一步探讨变量间的具体作用机制。本文采用问卷调查方法进行数据收集,调查对象是在山东、辽宁和湖北等地的企业内工作的员工。首先进行预调研,然后运用SPSS24.0对最终收集到的382份有效问卷进行实证分析,得出研究结果。研究结果表明:1.关怀型和规则型组织伦理氛围能够显著负向影响员工沉默;2.自利型组织伦理氛围能够显著正向影响员工沉默;3.道德认同在组织伦理氛围和员工沉默之间起部分中介作用;4.独立型自我建构正向调节道德认同对员工沉默的影响。最后根据本文的研究结论为企业管理者提供相关的实践建议:1.企业要构建关怀型和规则型组织伦理氛围;2.企业要避免组织内出现自利型组织伦理氛围;3.企业在招聘人才的时候要注重对人才的道德品质考察,以期员工的道德认知与企业的伦理氛围相适合,减少沉默现象;4.管理者重视并培养独立型自我建构强的员工。
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