论文部分内容阅读
虽然我国的煤矿安全生产形势日趋好转,但煤矿安全问题仍然是制约煤矿企业健康、可持续发展的重要因素,如何有效地实现煤矿企业的安全生产,依然是煤矿企业的一大难题。许多研究表明,矿工的不安全行为是导致生产事故发生的最重要的因素。因此,有效地减少矿工的不安全行为一直被认为是预防和控制煤矿生产事故的根本途径。EAP作为企业人力资源管理中的一种重要手段,在发达国家被广泛应用并取得了显著的成效。本文以我国煤矿企业的现实情况出发,提出EAP在我国煤矿企业的应用研究。研究一在理论研究和访谈分析的基础上编制了矿工不安全行为内在心理因素问卷。运用探索性因素分析、验证性因素分析以及重测信度分析的方法对问卷的效度和信度进行了检验。研究二以滕州地区的煤矿企业矿工作为调查对象,运用问卷调查的方法,主要分析了煤矿企业的安全氛围、工作环境、矿工的社会支持、内在心理、矿工不安全行为以及矿工对EAP认知和常规需求等内容。研究结论如下:(1)煤矿企业安全氛围各因子中,安全意识得分最高,而安全参与的得分最低。工作环境各因子中工具设备的得分较高,作业环境的得分较低。内在心理各因子中安全动机的得分最高,而情绪的得分最低。不安全行为各因子中安全性服从行为要稍好于安全性参与行为。(2)安全氛围、工作环境、社会支持、内在心理以及不安全行为的各因子均在部分人口统计学变量上存在显著性差异。(3)除作业环境、工具设备、客观支持、支持利用度4个因子仅与部分因子存在显著相关之外,其他各因子间均相互存在显著相关关系。(4)安全氛围各因子中安全意识和管理层安全承诺可以显著的正向预测矿工的安全性服从行为,安全意识因子也可以显著的正向预测矿工的安全性参与行为。工作环境各因子中工具设备和作业环境均可以显著的正向预测矿工的安全性服从行为,而工具设备同样可以显著地正向预测矿工的安全性参与行为。社会支持各因子中主观支持既可以显著地正向预测矿工的安全性服从行为,也可以显著地正向预测矿工的安全性参与行为。内在心理各因子中安全动机可以显著地正向预测矿工的安全性服从行为和安全性参与行为,情绪对于矿工的安全性服从行为起着显著的正向预测作用,而情绪对于矿工的安全参与性行为则起着显著的负向预测作用。(5)矿工对EAP的认知了解程度很低,对EAP的了解渠道主要是通过网络和同事。矿工对常规EAP服务的需求依次为医疗与保健服务、个人发展计划、个人专业咨询、休闲娱乐活动的组织、危机事件援助、个人关系的解决以及个人与组织关系的解决。矿工对EAP服务方式的需求依次为培训、面对面咨询、网络服务、电话服务和中介服务。煤矿企业与专业EAP服务机构的结合服务是矿工最愿意接受的EAP服务提供者。