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开发区是城市经济发展的增长极。近年来随着全域旅游的推行,越来越多的开发区开始着力发展旅游业,但由于开发区往往以主导产业为核心塑造主题形象,其旅游形象并不突出。因此,构建开发区旅游形象感知模型,从现实角度促进开发区旅游业的进一步发展迫在眉睫。宁波杭州湾新区近年来旅游业得到飞速发展,是长三角开发区典型代表之一。本文以宁波杭州湾新区为例,探索开发区的旅游形象特征,通过游客对其旅游形象的感知,构建其旅游形象感知测量模型,研究开发区旅游形象感知的影响因素、形成机理和提升策略,以更好地把握未来开发区旅游产品开发和市场开拓的方向,促进旅游产业全域发展。 本文梳理、参考相关文献、理论及专家意见征询,初步将认知形象感知划分五个测量维度,构建了开发区旅游形象感知的概念模型。通过实地问卷调查,经预调研分析、修改、调整后得到正式调查问卷,最终回收正式有效问卷283份。运用SPSS22.0对问卷数据进行描述性统计分析、信效度检验、因子分析及方差分析,同时结合AMOS17.0对研究模型进行检验,并对假设进行验证。通过实证研究,本文得到以下研究结论:1.开发区旅游形象感知由游客对认知形象、情感形象和开发区整体旅游形象的感知构成,认知形象感知中的部分感知因素显著影响情感形象和开发区旅游形象的感知,情感形象感知显著影响对开发区整体旅游形象感知。2.认知形象感知内容分为开发区旅游环境、开发区文化休闲活动、开发区社会环境和开发区经济环境四个维度,出游动机由放松动机和知识动机两个维度构成。3.部分人口统计特征对情感形象和部分认知形象的感知有显著差异;出游动机会显著影响认知形象感知;信息源对认知形象感知有显著正向影响。这些结论丰富了开发区旅游研究的内容,对开发区旅游产品的升级、旅游形象的提升具有较大意义,对同类型开发区的旅游发展具有普遍指导作用。 最终,本文基于实证研究结论,从旅游体验环境、文化旅游产品、旅游主客共享、旅游配套设施、情感营销模式、旅游产业融合等方面对开发区旅游形象的提升提出了相应建议。同时指出了本文的不足及对未来研究的展望。