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网络团购(以下简称团购),是近年来电子商务发展的新趋势,其盈利模式清晰,具有较大的市场应用潜力。淘宝、58同城以及美团网等综合及垂直网站纷纷开始角逐这一市场,美国的团购网站Groupon也和国内的腾讯、云峰基金合资成立高朋网进入中国市场。作为传统B2C领域一个新型分支应用,整合了电子商务、线下消费、WEB2.0、互联网广告等因素,其商业模式极具创新性,市场前景广阔。 但是,团购的进入门槛较低,操作模式相似,使得企业之间的竞争十分激烈;截至2010年12月底,已经有2000多家团购企业出现,但是业内对于这些企业是否能够顺利生存多持有悲观看法,是否能够选择正确的、有效的营销方式被业内公认是企业发展关键问题。 随着中国互联网产业的迅猛发展,以网络媒体为平台的网络营销也在不断的发展,营销新概念、新方式的出现,为企业组织者的营销传播提供更多的机遇和创造空间。但目前国内繁荣的团购市场中主流的做法仍然是硬广告营销为主,同时以扩大网站的流量、点击的次数作为营销评判标准,互动体验分享环节的严重缺失,其营销方式仍然没有走出传统营销的影子,效果不尽如人意。 另一方面,随着社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟,各种虚拟社区都成为业界关注的焦点。其核心是参与者的交流、分享和互动,表现为参与者之间某种社会关系的沉淀。通过研究发现,虚拟社区可以为营销传播者提供全新的营销视角,是开展社区团购营销最具优势的平台,社区团购营销的目标群体更加精确,沟通更顺畅,效果更容易评估,有意识增强的二次传播模式能够很好地调节信息与抵制信息的传递矛盾。 因此,本研究在文献研究、案例分析等研究方法的基础上,分析社区团购营销发展趋势和新应用,探讨了社区团购营销在虚拟社区中的传播模式、营销特征,并对团购虚拟社区建设发展提出了相关建议。