随着新世纪的到来和世界建筑行业的风云变化，国际工程总承包市场的竞争日趋激烈，各国承包商更是面临着前所未有的挑战，低价中标造成的利润单薄就是其中最大的难题。为解决这个问题，索赔被提上了议事日程。时至今日，施工索赔已经成为建筑业市场化的产物，是平衡“买方市场”的游戏规则，更是承包商获取赔偿、提高经济效益的关键途径。许多业内人员已经把施工索赔的成功与否看成是衡量承包商合同管理成功与否的重要因素。因此，在索赔变得如此重要的形势下，提高索赔管理水平具有理论和实践的双重意义。只有索赔管理能力达到一定水平，承包商才能有针对性的克服不足、做好准备，才能在索赔时机成熟时成功索赔。　　本文站在承包商的角度，从中国承包商索赔的现状入手分析，说明了成功索赔对于承包商的重要意义，分析了中国承包商在索赔方面存在的问题，较为详细地阐述了中国承包商要想成功索赔所必须具备的条件和应该做的准备。在理论分析的基础上附以真实案例说明，最终提出索赔是承包商在当前市场竞争中生存和发展的重要保证之一，建议承包商要将索赔贯穿于施工项目的全过程，认真研究索赔成功因素并加以好好利用。　　在新的历史时期，中国承包商在国际竞争中面临更大的挑战。希望本文能为中国承包商在索赔方面提供一些有益的参考。