上海ALQ公司在线教育战略模式调整的可行性及营销策略分析

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近年来,中国高速发展的社会经济和已经被广泛应用的互联网技术让当今中国的教育产业模式在不断的更新迭代。2020年疫情的突然爆发,为响应国家“停课不停学”的政策号召,各大教育机构加速转型,通过推出各类型的在线课程来提升市场占有率并加速在线教育市场的下沉,由此,“互联网+教育”开始改变青少儿教育市场。一方面,教育市场的交易成本不断降低,极大程度的实现教育资源共享;另一方面,随着接受教育的用户数量的不断增加,可以促进经济发展并对教育环境进行优化。中国青少儿在线教育在20世纪末开始发展,早期受到外部环境的限制,例如电子设备的普及和用户使用习惯的培养,发展较为缓慢。2000年,随着高等院校开设远程教学试点和新东方网校的上线运行,在线教育进入多媒体阶段。近年来,互联网巨头(BAT)等纷纷进驻教育市场,使得在线教育成为投资者的宠儿,国内的在线教育迎来新纪元。上海ALQ公司是一家互联网教育公司,通过与其他教育公司进行业务合作,包括教材、教育平台、在线外教资源、在线课程等,致力于打造中国K12教育的综合服务品牌。但是随着市场环境的改变和用户需求的不断提高,公司原有的合作模式(B2B)存在一定风险,尤其是在疫情的影响下,合作的中小型客户由于自身原因出现业务停滞或倒闭的情况,对ALQ公司的业务发展和资金来源都带来极大挑战。不仅如此,公司原有的业务模式也在经历市场的一次次选择。在这种情况下,上海ALQ公司将业务模式转向线上线下融合的教育模式,即OMO教育模式。通过互联网、人工智能及云计算打通各业务场景的数据,并对学习场景进行深度融合,使流程更加标准、服务更加多样,最终提升教学效果和用户满意度。本文通过使用PEST分析法对ALQ公司的宏观环境进行分析,运用波特五力模型对ALQ公司的市场竞争环境逐一进行分析,其中,新进入者的威胁将对ALQ公司的业务产生强大冲击,公司的战略转型势在必行。最后,通过SWOT分析法提出公司战略调整的方向—OMO模式。本文通过STP分析得出OMO模式的具体实现形式并对其进行4P’s营销策略分析。ALQ公司选择双师课堂作为其发展OMO模式的实现形式,采用线上外教加线下中教的方式进行授课,同时借助绿幕技术实现情景式教学。这种OMO教学模式以接近面授的形式对线下的授课场景进行还原,使学生在学习效果和效率上均得到提高。未来,OMO模式将在技术的赋能下不断开拓新的领域,例如,利用AI技术将录播课程融入OMO模式中,通过录制真实的课堂授课场景,在学习平台上进行播放,学生可以随时随地的进行多次学习,不断加深理解,提升把握知识的能力。不仅如此,AI技术对于学习数据的多维度采集和精确分析可以帮助学校和机构更好的掌握学生的学习情况并提供实时反馈。在“互联网+”背景下,多种教育模式并行发展,并通过技术的赋能,能够将更多优质的课程传播给更多用户,真正实现优质教育资源的公平共享。
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