近年来,由于世界经济一体化进程逐步推进,全球经济格局也发生了巨大的变化,在这种情况下很多企业为了提升竞争力开始对自己的营销理念以及营销方式进行创新。但在日益加剧的市场竞争中,营销手段趋于同质化,使单个企业依靠仅有营销资源实现营销成功变得越来越难。此时,共生营销成为企业关注的焦点。共生营销使得早期营销理论中的对抗性竞争理念发生转变,其核心思想是竞争并非市场中唯一可以获得最优利润的方式,合作能够使竞争双方实现共赢。在共生营销体系下,企业之间通过在产品以及营销和资源等方面的合作共享使自身的历史得到弥补,并且能够更好的展现自己的优势,从而扩大市场份额。除此之外,企业也可以通过合作的方式寻求更加符合自身特色的利润增长点,进而实现企业自身的价值目标,其竞争优势也日益凸显。在金融领域深化改革、互联网技术迅猛发展、市场竞争日趋激烈的社会背景下,中信银行的零售业务发展压力也在逐渐增大,必须抓住市场机遇,做出正确的营销策略选择。本文就中信银行的零售业务的现状出发,结合众信旅行社的合作项目,对共生营销策略现状、制定策略、具体策略完善措施以及对营销策略实施保障措施的分析探讨。本文详细介绍了共生营销理论的研究背景及意义和P,“Rajan”Varadarajan＆Daniel Rajaratnam的共生营销模型,分析了国内外现状,确定了本文的研究框架和研究方法。以理论研究与实证分析相结合的研究方法,将共生营销理论的基本观点和共生营销模型应用于中信银行零售业务营销策略的研究上。通过访谈的调查研究,分析目前共生项目面临的困境和挑战,同时,运用共生营销模型,从战略成长机会、产品-市场特征、环境因素和组织因素这四个方面分析中信银行目前的共生营销现状。文章深入研究,以共同培育顾客,提高顾客忠诚度为共生营销目的,整合中信银行和众信旅行社的各项产品及服务,与众信旅行社建立共生营销模式。制定四个共生营销策略,分别是:战略目标策略——制定一致的战略合作目标和目标客户;产品合作策略——制定有市场竞争力的产品;以及共同营销策略——在法律规定内共享信息和共同宣传;共生组织选择策略——优势互补,实现共赢。最后,文章对于如何保障银商共生营销策略的顺利实施进行研究,制定了营销策略的实施和保障计划。本文对中信银行的共生项目进行深入研究,有助于解决中信银行实际营销中面临的各种困难和实际问题。对于未来的共生项目而言,本文具有一定的参考价值。与此同时,共生营销策略的研究对于解决银行业基层经营机构面临的问题和困难、提高竞争能力和可持续发展能力具有较强的指导意义,对于金融服务实体经济、防范和化解金融风险、深化金融改革等系列政策落地实施以及促进经济平稳健康发展,也具有重要而深远的意义。