同工支持是社会工作者在职业场阈下的重要力量。最为便捷有效的同工支持能够缓解社会工作者在实践服务过程中产生的压力,排解负面情绪,以更好的状态投入到实务过程中,反之则容易让本就面临来自各方压力的社会工作者萌生逃离团队,逃离行业的念头,从而出现职业倦怠,职业流动等问题。由于同工所处的情境不同,支持的现状不尽相同,其影响因素也大相径庭。故,本文将同工支持的研究置于闽粤两间机构,以生态系统理论为架构来分析同工支持现状是由哪些因素影响的。同时,通过两家机构同工支持现状及影响因素的比较提出构建同工支持系统的建议。本研究通过笔者在两家机构实践中的观察,以工作日志及对同工的半结构式访谈所得资料进行分析,总结两家机构同工支持的现状,探讨同工支持对同工在工作效率、职业压力、专业实务能力这三方面的影响。从生态系统理论视角下分别从微观系统、中观系统、宏观系统对两家机构同工支持现状产生的原因进行分析。微观系统方面:人格特质以及在项目团队内角色偏好的不一致性,影响同工对支持行为的选择。从中观系统方面来看:人与团队的匹配是同工互动的基础。不同的团队人员匹配导致两家机构截然不同的支持现状。其次,领导者的领导风格对协调团队工作分配,缓和同工之间矛盾起到直接的作用,从而影响到同工支持现状的产生。宏观系统上看,机构设置的项目组织架构、管理方式以及机构文化理念等,在一定程度上,影响了同工对支持行为的选择。而这三个系统之间又是互相影响。即宏观系统直接影响到中观系统团队的构成,而团队人员的组成影响成员之间的互动程度从而影响同工支持行为的产生。微观系统上同工的人格特征及角色偏好导致团队成员对支持行为的选择,而这一行为选择反作用于团队互动中,导致整个项目团队同工支持现状产生。通过生态系统理论的分析以及两家机构支持状况的对比,笔者从机构及项目团队这两个方面提出建议。首先,机构需完善人力资源管理方式,明确机构使命,致力于构建有职业理想信念的非营利性组织。其次,机构以及项目团队的领导者要善于发现同工的特点,及时调整团队人员结构,使得人与团队得到最佳匹配。最后,项目主管需不断提高项目人员的管理能力,构建和谐温暖的团队氛围。