【摘 要】
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我国正处于社会转型期,各种潜藏的矛盾日益凸显,而医患矛盾是社会矛盾在医疗卫生领域的集中体现。近年来,伤医、害医事件频频发生,医患矛盾愈演愈烈,成为大众媒体关注的焦点,而大众媒体时常出现报道失实、故意炒作等问题,使大众产生了错误的医患矛盾认知。在新闻传播学领域,研究者们开始探究媒体呈现了怎样的医患矛盾,但较少讨论报道框架及影响框架形成的因素。本文选择《南方都市报》,探讨该报医患矛盾报道的框架及其成因
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我国正处于社会转型期,各种潜藏的矛盾日益凸显,而医患矛盾是社会矛盾在医疗卫生领域的集中体现。近年来,伤医、害医事件频频发生,医患矛盾愈演愈烈,成为大众媒体关注的焦点,而大众媒体时常出现报道失实、故意炒作等问题,使大众产生了错误的医患矛盾认知。在新闻传播学领域,研究者们开始探究媒体呈现了怎样的医患矛盾,但较少讨论报道框架及影响框架形成的因素。本文选择《南方都市报》,探讨该报医患矛盾报道的框架及其成因。本文运用框架理论,对《南方都市报》430篇医患矛盾报道进行了量化研究,研究发现:报纸使用了冲突框架,重点呈现医患矛盾的事实,并凸显医患之间的暴力对抗;报纸也使用了情感框架,表达自身情感、唤起大众共鸣。此外,报纸还使用了权威框架,倾向由权威定性和处理医患矛盾。研究还发现,三种框架彼此组合,并产生了不同的意义:冲突框架与情感框架组合,有助于提高报道的吸引力;冲突框架与权威框架组合,有利于满足大众的信息需求并增强报道的可信度;情感框架与权威框架组合,体现了报纸公平、正义的立场。在框架成因的思考方面,本文认为,三种框架及其组合可被视为《南方都市报》依照新闻常规反映现实情况,同时体现媒体功能、保持市场竞争力的操作策略。
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