随着机场吞吐量的不断持续增加和国家对民航业的高度重视,机场的航班正常性问题引起社会各界的高度关注。为保证航班正常起飞,机场、各运输航空公司和空管局共同规定出航班截载时间,但航班截载时间的规定既没有行业规章可寻,又没有理论依据作为支撑。目前,国内大部分机场的航班截载时间从30到45分钟不等,即航班起飞（计划撤轮档时间）之前30-45分钟停止办理值机手续,一些枢纽机场由于旅客吞吐量比较大,专门针对国际和地区航班,甚至提前至航班起飞前60分钟截载。因此,本文选择航班截载时间确定方法研究,为机场、各运输航空公司和民航局规定截载时间提供有效依据。本文首先对航班截载时间进行定义,并从旅客离港流程和航空器地面保障流程进行全面分析,得出影响航班截载时间的十个主要因素为完成旅客登机、配载平衡计算、行李装运、餐食配送、廊桥对接、航站楼构型、飞机加油、货物装运、客舱清洁和廊桥撤离;其次,利用集成DEMATEL-ISM方法对航班截载时间影响因素进行定性分析和定量计算,深入挖掘各影响因素之间相互影响关系的影响程度,并对各影响因素之间的相互关联和重要程度进行分层剖析,得出影响航班截载时间的关键影响因素为完成旅客登机;再次,运用SPSS统计分析软件、排队论计算和Anylogic系统建模与仿真软件三种方法,统计分析和理论计算为指导,计算机仿真为手段,结合双流国际机场T₂航站楼实际案例分别得出航班截载时间的统计分析值、理论计算值和仿真验证值,并对采用三种方法得出的航班截载时间进行分析;最后,根据三种方法得出的航班截载时间值,建议双流国际机场（国内出发）的航班截载时间为:早上六点到九点45分钟,其余时间40分钟。