在知识经济时代,知识已成为企业首要的资源,知识生产力已成为竞争和经济发展的关键。知识管理、知识工程的不断发展,为如何利用计算机自动地处理和使用知识提供了理论支持。但以往人工智能的思想使计算机完全自动化地代替人类思考决策在短期内是难以实现的,并且这种系统的开发周期长,代价也大。因此,重新审视人机关系,建立更为有效的以人为主机器为辅的知识服务系统是一种比较好的解决思路。一、本文综述了工程设计中的知识管理及知识工程相关技术,概括了知识管理技术的国内外发展现状和不足之处。在此基础之上,论述了面向工程知识管理机—人辅助知识服务系统的优越性。二、以知识获取和知识处理为线索,阐述了系统知识仓库的建立过程。主要完成了知识库存储结构的设计,相关功能模块的设计,包括知识库创建模块、知识编辑模块、电子教学内容自动生成模块、知识仓库维护模块等。三、对SCORM数据模型(DM)参数进行了实测研究,为后续系统的实现提供了理论和模型参考。SCORM DM是实现知识资源跨平台共享、使知识件和软件平台相分离的基础,本文设计了SCORM DM的实测模型,得出相关参数和接口函数的使用特性。基于上述研究,给出一个基于SCORM的课件流程设计方法。四、利用SCORM内容聚合模型(CAM)的相关原理解决了其与知识单元的映射问题。使得由知识仓库生成的知识资源能够被一般商用电子教学管理系统所保存和使用。基于上述理论及技术规范的研究,通过综合分析某车辆设计企业的领域知识的特点,结合实际情况,开发的基于SCORM的机械设计知识服务系统,达到了企业对动态变化中知识的需求。从应用角度讲,本题可以基本解决企业知识管理的部分问题,适用范围广,包括所有知识密集型企业和服务业,因此推广前景广阔。从理论研究上讲,本题采用知识服务思想,通过管理人头脑中的知识管理企业知识,并提出基于网络信息化手段实现对知识的微观描述、知识服务和系统管理,具有较大的创新意义。