作为生活中常见的现象,冲突话语引起了很多国内外学者的注意。他们研究了各种语境中的冲突话语,包括儿童冲突话语、法庭冲突话语、政治冲突话语、脱口秀中的冲突话语和家庭冲突话语等。婆媳间的冲突话语是一种特殊的家庭冲突话语,这是因为婆媳关系既不像夫妻关系是以感情为缔结,也不像普通的亲子关系是以血缘为纽带,而是伴随夫妻关系而产生的法律意义上的亲子关系,所以婆媳关系是很不稳定的。考虑到婆媳间冲突话语的复杂性,很少有学者从不礼貌的角度对其进行研究。本文以Culpepper(1996)的不礼貌理论为框架,对汉语语境下的婆媳冲突话语进行了实证性研究。所使用的语料来源于三部中国电视剧：《麻辣婆媳》、《双面胶》和《婆婆来了》,其中包含了68集,共有656条语料。研究发现了五类不礼貌策略：“直接性不礼貌策略”、“积极不礼貌策略"、“消极不礼貌策略”、“讽刺策略”和“抑制礼貌策略”。“积极不礼貌策略”包括十二个子策略：“忽视或冷落他人”、“禁止他人参与某活动”、“脱离与他人的关系”、“不关心、不关注、不同情”、“使用不恰当的称谓”、“使用模糊或秘密语言"、“使他人感觉不适”、“辱骂他人”、“批评”、“质疑”、“与他人有分歧”和“拒绝他人的邀请"。其中,“与他人有分歧”和“拒绝他人的邀请”这两个策略是在本研究中初次发现的。“消极不礼貌策略”包括四个子策略：“恐吓"、“奚落”、“侵犯他人领域”、“妨碍或阻碍他人”。此外,本研究初次发现“讽刺策略”的两个子策略：“假意称赞对方”和“假意贬低自我"。总体来说,婆婆使用的不礼貌策略比儿媳多,表明了在一般情况下婆婆比儿媳的权势大。婆媳在使用不礼貌策略时受到了以下社会因素的影响：年龄、经济状况和教育背景。在这三个社会因素中,年龄的影响最大。受中国传统的家庭本位伦理的影响,年龄与权势紧密相连,因此年长的婆婆更有权势。有工作的儿媳经济独立,而没有工作的婆婆大多在经济上依赖自己的儿子和儿媳,所以经济上儿媳更有权势。此外,受过现代高等教育的儿媳,受到西方个人本位伦理的影响,渴求平等、自由与独立,因而不满婆婆的束缚。