扬州老字号冶春品牌营销策略研究

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作为我国传统商业经济的优秀遗产,老字号品牌浸透着深厚的历史文化,曾经赢得社会的广泛认同和良好的信誉,是我们国家和民族宝贵的财富。冶春是扬州的知名老字号品牌,在扬州市乃至更广范围内享有较高知名度和美誉度,积累了较高的品牌价值和品牌资产,被扬州市政府认定为市级“非物质文化遗产”。但曾经的知名品牌并不能代表顾客对品牌的忠诚度和品牌现有价值的大小,冶春如果满足于现有的品牌状况,不在管理、产品、服务等方面持续改进,开展积极的品牌营销来吸引更多客户,提升冶春的品牌价值和核心竞争力,就会使得前人积累起来的来之不易的品牌资产不断被消耗,进而在激烈的市场竞争中处于劣势。本文选取冶春作为研究对象,简要回顾和分析冶春茶社及冶春品牌在130多年的时间里的发展历程,并运用品牌定位理论、营销4P、4C、4R理论、CI(公司识别)理论、品牌忠诚二维模型等现代品牌营销的相关理论和分析工具,从冶春的品牌定位、品牌识别、品牌忠诚、品牌传播、品牌延伸五个方面分析其所做的工作,同时结合调查问卷,一对一访谈内容,分析冶春在品牌营销方面存在的问题,并有针对性地提出冶春在品牌营销方面进行改进的策略建议。研究认为,冶春围绕打造知名老字号品牌的目标,开展积极的品牌营销,取得了一定成效。但同时,冶春在品牌营销中还存在一些问题,如品牌定位缺乏独特性,品牌识别效果不明显,品牌忠诚指标不均衡,品牌传播范围仍局限,品牌延伸基础不扎实等。为此,本文提出品牌定位要“攻心为上”,对品牌重新进行再定位;品牌识别要“多管齐下”,重点强化核心理念识别;品牌忠诚要“重点突出”,持续实施顾客忠诚计划;品牌传播要“借力创新”,放大网络平台传播优势;品牌延伸要“围绕核心”,推动密切关联领域延伸等改进策略建议及相关实施保障。希望通过研究,有助于改进老字号冶春在品牌营销各个方面的工作,推动老字号冶春在品牌价值、品牌资产及核心竞争力的进一步提升,促进老字号冶春的可持续发展,使之成为世界范围的知名品牌,在新的时代不断焕发新的生机和活力,让更多人发现中国的老字号品牌的独特魅力和价值。
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