随着企业社会责任运动在全球的蓬勃发展,以及我国近年来企业社会责任问题的不断增多,企业社会责任已成为我国政府、企业界、学术界共同关注的问题。商业银行作为现代经济的核心和枢纽,其行业特殊性对商业银行的企业社会责任提出了更高要求。本文以利益相关者理论为框架,结合我国商业银行实际情况,建立了针对我国商业银行的企业社会责任评价指标体系,从而量化评估商业银行承担企业社会责任的情况,并在此基础上实证检验商业银行企业社会责任与财务绩效的关系,为我国商业银行更好的承担企业社会责任提供了理论依据和现实指导。全文主要分为四个部分:首先,回顾了国内外对企业社会责任与财务绩效关系的相关研究,为之后的研究提供借鉴和指导;其次,从利益相关者角度对企业社会责任的含义、内容加以界定,分别从经济学和管理学两方面对企业社会责任进行理论分析,介绍企业社会责任的理论发展,并重点介绍利益相关者理论与企业社会责任的融合;再次,从股东、员工、客户、政府、社区、环境六大利益相关者出发,对我国商业银行的企业社会责任进行分析,构建了商业银行企业社会责任评价指标体系,并采用层次分析法确定该指标体系的权重;最后,利用构建的指标体系对样本银行的企业社会责任进行度量,在此基础上对商业银行企业社会责任与财务绩效关系进行了相关分析与回归分析,并结合分析结果对我国商业银行承担企业社会责任提出了建议。