21世纪以来,如何提高企业核心竞争力,全面提高公司业绩,已经成为越来越多的国内外企业绩效管理的重要课题。 随着市场的成熟和竞争的加剧,传统意义上的电力体制正面临日益严峻的挑战。重组和改制,实施合理的公司治理结构,是中国电力企业在改革进程中必须经历的发展阶段。战略的缺失和缺乏执行力是制约电力企业绩效管理发展的瓶颈,电力企业为了更好地生存,应对电力市场化带来的竞争压力,必须越来越多地依靠一套科学、有效的绩效管理体系来支持企业的运转,本文试图以湖南省南津渡水电站为例,从基于战略的角度研究KPI为核心的绩效管理体系,期待在这方面有所突破和创新。 本论文研究的理论基础是绩效管理中的理论方法体系,主要有三个:关键业绩指标绩效管理体系、平衡积分卡绩效管理体系和标杆超越绩效管理体系。本文以国外关于KPI绩效管理的基本理论和国内KPI绩效管理的应用研究为指导,根据这些理论结合我国地方电力企业的实际,对湖南省南津渡水电站的绩效考核现状进行了深入的分析,并运用平衡积分卡理论找出南津渡水电站战略目标得以实现的成功关键因素,形成企业的KPI目标框架;再运用目标矩阵分解图进行强相关分析,将这些策略性目标与南电相应的职能部门进行匹配,利用因果关系图分解形成部门级KPI;然后由部门KPI和工作分析得出员工岗位的KPI。在KPI绩效管理系统的实施中,本文系统阐述了绩效管理循环中各个环节应关注的内容,对可能出现的问题进行了预测,并提出了具体的解决方案。 本论文研究南津渡水电站以战略为导向的KPI绩效管理体系,对探索电力企业人力资源管理的改革方向,提高企业的核心竞争力和绩效管理水平,应对电力市场化改革带来的竞争压力,促进地方电力企业的改革和发展具有积极的借鉴意义。