公司品牌是品牌理论发展中的新分支,在品牌架构中占有主导地位,是长期品牌管理的核心内容,也是公司战略性资产的重要来源。公司品牌理论研究旨在探寻公司品牌的结构维度,考察公司品牌对所有利益攸关者存在的影响关系,并深入分析公司品牌的影响机制和作用条件。　　 公司品牌化是影响顾客感知和产品评价的重要策略。西方既有的相关理论研究表明,公司品牌具有公司社会责任和公司能力两个重要维度,公司社会责任和公司能力在影响顾客产品评价的过程中具有不同的作用路径和影响效果。深入和细化的实证研究进一步发现,公司品牌及其维度在影响顾客产品评价关系中,存在一定的作用条件和边界。　　 在创建公司品牌实践中,还存在诸多需要得到理论支持才能予以解决的问题。首先,资源有限条件下,企业面临创建公司品牌和产品品牌的战略决策及秩序选择问题；其次,公司品牌在影响顾客产品评价关系中,存在尚未探索到的重要调节因素和作用边界问题；再次,调节因素对公司社会责任和公司能力产生影响是否均衡的问题。从理论上回答这些问题,不但将拓展和深化公司品牌的理论研究,而且将对创建公司品牌实践提供重要的理论支持和行动指南。因此,在公司品牌理论研究既有重要成果的基础上,并基于社会心理学、认知心理学等学科领域的诸多重要理论,如可获得性——可诊断性理论(accessibility—diagnosticity framework)、图式一致性理论(schema congruity)等,针对上述有待解决的问题,论文提出了相应的重要理论假设。尤其具有创新意义的是,基于社会心理学、组织行为学和营销学的综合视角,在社会认同理论和公司品牌理论的研究基础上,本文提出了顾客公司认同在公司品牌和顾客产品评价关系之间具有调节效应的重要理论假设。　　 本研究以在校大学生为被试样本,采用实验法通过三个实证章节共四个层层推进的实验,主要运用方差分析(ANOVA),独立样本T检验等统计分析方法,对本研究提出的理论假设进行了检验。论文详细、深入地定量研究了公司品牌对产品评价的影响效果,探讨了两者之间的影响机制和作用条件,细化和深化了对公司品牌两个维度的研究。论文的主要研究发现包括:　　 (1)公司品牌与产品品牌对顾客产品态度和购买意向均具有正向的影响作用。验证了在顾客面临产品评价而又不具备完整信息时,公司品牌和产品品牌因此成为判断的主要外部线索。并且,品牌相关信息对于消费者的产品评价和购买决策具有正向和直接的影响效果。　　 (2)其它条件相同的情况下,公司品牌对顾客产品评价影响的效应,显著大于产品品牌对顾客产品评价影响的效应。说明中国消费者在产品评价和购买决策中,主要遵循“公司→产品”的思维模式。该研究发现对于资源有限条件下企业选择优先创建公司品牌提供了理论支持。　　 (3)顾客公司认同在公司品牌和产品评价影响关系中具有显著的调节作用。该研究发现不但深化了公司品牌影响产品评价作用条件和边界的研究,而且证实了公司认同在消费者行为中的重要地位,拓展了认同理论在营销领域的应用和研究。　　 (4)顾客公司认同对公司品牌两个维度和产品评价具有不均衡的调节效应。具体表现为显著地调节公司社会责任和产品评价之间的影响,而对公司能力和产品评价没有明显的调节效应。该研究发现不但从理论上证实了公司社会责任和公司能力对顾客产品评价具有不同的作用机制和影响效果,而且验证了公司认同分别与公司社会责任、公司能力相互作用的关系。　　 论文拓展和深化了公司品牌的理论研究,实证了公司品牌和产品品牌对顾客产品评价影响效果的差异性,验证了顾客公司认同对于整体性公司品牌的调节效应,辨识了公司认同对于公司社会责任、公司能力与产品评价之间调节作用的非均衡性。论文研究发现对于创建公司品牌实践具有具体的指导价值。