电信业重组后,面临日益复杂的内外经济环境,运营商为了保持各自在行业中的地位,纷纷将业务发展重点聚焦在信息化业务上,而信息化业务发展至今仍无规范的开发流程,在此情况下,为了促进此类业务的进一步发展,本文主要探讨信息化业务的开发流程优化及实施问题。研究信息化业务的开发流程,需要始终关注信息化业务的价值增值环节,本文通过运用价值网理论于移动通信领域,建立了移动信息化业务价值网模型,在此模型中明朗了价值网中各节点企业的关系和职能,通过分析信息化业务价值增长机理,得到了信息化业务价值增值集中在规划、开发、推广、运营四个环节的结论,在此基础上,本文深入分析了四个价值增值环节现有的实施流程,结合实践调研经验,总结其成功经验和不足之处,并利用价值网理论的相关知识进行了优化,得到了较为规范的信息化业务开发流程。优化后的开发流程得以顺利实施需要相关的实施策略予以支撑,组织结构的调整是根本保障,同时,信息化业务实行全生命周期管理、合作伙伴的管理策略、信息化业务的项目管理均是指导办法,而搭建数字化平台则是实施工具。通过这五个方面的实现保证开发流程的实施。在本文的最后,通过广东移动阳江分公司的“魅力阳江”业务进行了实证研究,构建了“魅力阳江”业务的价值网模型,同时分析了“魅力阳江”业务价值增值的规划、开发、推广、运营流程和“魅力阳江”业务开发流程的实施策略,验证了本文结论的科学性和可行性。研究信息化业务的开发流程及实施策略部仅能帮助运营商发展好信息化业务,牢牢抓住通信业务的利润增长点,同时,通过发展信息化业务的经验也能为3G时代发展各类数据业务提供良好的基础。