论文部分内容阅读
在产业技术迅速升级以及产业盈利模式创新的背景下,知识型企业在社会生产中占有越来越重要的地位。知识型员工作为知识型企业的价值创造者,有着与传统产业工人完全不同的生产方式与评价标准。现有的绩效管理理论基本上都是以传统产业工人为研究对象,对知识型员工的适用性不高。因此,如何对知识型员工进行有效的绩效考核,有着重要的现实意义。本文运用理论分析与实证分析相结合的方式,针对知识型企业员工绩效考核的问题进行了深入的研究。
文中对知识型工作进行了重点的分析,提出了知识型工作具有“知识生产”和“知识进化”的二元化特征,“知识生产”仍然带有传统产业生产的特征,但“知识进化”具备过程不易跟踪、结果形式多样、对全局产生影响的特征。并以此定义,对知识型企业和知识型员工进行诠释,对二者的特点进行了总结。
通过对绩效工作主流理论的研究,提出绩效应该由过程、结果、发展三个要素构成。由此延伸出绩效考核的概念、意义和功能,以此为基础,对MBO、KPI、BSC针对知识型企业的适用性进行分析,提出了整合框架。
基于上述研究,文章对我国知识型企业的现状进行了解读,总结了知识型企业员工绩效考核的主要特点,并针对这些特点建立了知识型企业员工绩效考核指标体系。通过指标体系的构建,形成如下研究内容:
1.将科学发展观作为知识型企业的绩效考核指导思想,从发展、人本、协调、统筹四个方面来进行体系的构建;
2.针对知识型企业的特征,借用平衡计分卡的思想,以过程、结果、发展三个方面来进行绩效考核指标体系的搭建;
3.结合知识型员工的工作特征,提出“主客观复合指标设计”,使考核标准能够更加准确的反映知识型员工的工作绩效;
最后,通过AS公司的实例,对本文所构建的绩效考核指标体系进际的运用,并针对实际运用中所出现的问题提出了相应的对策与建议