WS公司成立于2004年,是一家从事全屋定制家具研发、设计、销售、生产、安装、服务于一体的高新技术企业。由于公司的创业团队具有移动互联网基因跨界进入定制家具行业,因此公司成立之始便依托先进的软件技术和商业模式,研发并运用大规模个性化定制生产制造模式,大力发展智能制造,在行业内率先实现了工业化和信息化转型升级。由于公司在全屋定制商业模式和生产模式方面拥有的先动优势,公司成立后的十几年间持续高速增长,迅速成为行业前三甲。但是,随着主要竞争对手逐渐突破技术壁垒,全屋定制商业模式和大规模个性化定制生产模式不再是WS公司的独特优势。同时,由于主要竞争对手成立时间比WS公司更早、制造历史比WS公司更悠久,因此在制造基础方面竞争对手更有优势。相比主要竞争对手,目前WS公司在质量、利润、利润率等方面遇到了较大挑战。正是基于商业模式趋同、产品同质化,WS公司失去商业模式和生产模式先动优势而呈现出质量和成本较大挑战的背景,本文针对WS公司现有的大规模定制制造战略能否满足公司经营的需求、市场竞争的要求,重点研究现有制造战略是否需要调整或者改进、以及如何改进。研究的过程如下:通过企业战略管理、制造战略管理、大规模定制相关理论研究找出理论依据,通过WS公司原先的制造战略及现状分析找出生产运作面临的主要问题和挑战,通过战略态势分析得出外部机会和威胁、内部优势和劣势,通过SWOT分析并结合公司的经营目标、营销策略做出制造战略的调整和改进建议,最后制定实施制造战略调整的保障措施。通过研究,本文得出结论:在坚持大规模个性化定制制造战略的基础上,进行全流程质量提升战略改进和全流程成本控制战略改进。为确保战略调整得以实施,制定了组织建设、管理机制、技术和管理创新、人力资源、企业文化等方面的保障措施。这对于WS公司以及相类似技术创新、商业模式创新、生产模式创新的企业具有一定的借鉴意义,即在创新取得先动优势的同时,也需要认真做好质量和成本战略选择和改进、认真做好制造基础管理。