近年来,全球经济发展迅速,贸易往来频繁,海运运输已经成为托运人的首选运输方式。海运行业凭借大数据时代提供的便捷条件迎来了全新的发展机遇,在市场需求不断攀升的环境下,海运业务呈现持续增长趋势,海运订单也在不断的增加,海运公司发展规模同时急剧扩大,然而海运订单的准时交付水平却没有与时俱进,甚至有拖后腿的趋势,成为海运公司提升服务水平的瓶颈,因此迫切需要提高海运订单准时交付率来提高海运公司服务水平,壮大其竞争实力。A海运公司是我国海运行业内受消费者欢迎且具有较高知名度的企业,拟提高其海运订单准时交付率来提升其服务水平,本文首先阐述了海运订单和准时交付的相关理论,参考国内外关于构建准时交付评价指标体系的文献研究,通过分析A海运公司的发展现状,为后续评价指标体系的构建提供了理论和现实依据。本文调查了公司相关历史数据,并分析了准时交付相关影响因素,筛选了10个具有代表性的影响要素,然后运用因子分析法提取出影响其准时交付率的四个方面要素,包括自然灾害及疫情影响,口岸故障影响,船期调整原因以及改单响应效率影响,从而构建出符合A海运公司特点的评价指标体系,进而找出影响其订单准时交付率存在的问题并分析产生原因。最后,从解决拥堵港口,改进中转流程,加强路径引导以及建立订单追踪机制四个方面提出A海运公司提升准时交付率的可行性对策以及保障措施,可以帮助A海运公司解决现有问题,提高其公司服务水平,从而发展更多的客户,增加更多的订单量,也对我国同类型海运公司采取措施提升准时交付率具有一定的参考价值和借鉴意义。