改革开放40年以来，随着经济快速发展，人民群众对健康的需求越来越高。党和政府逐年加大对卫生事业的投入，对医疗事业的改革也正在逐渐深化。新医改经过十年来的酝酿与升华，国内各大医院均需根据自身情况，开始尝试变革，而绩效管理体系的改革成了公立医院改革的重点。公立医院应坚持“公益性”本质，完善内部管理，建立一个设计合理、公平有效的分配激励机制。本文以L医院为实例，对其绩效管理体系进行系统的研究。
　　本文首先介绍新医改背景以及有关公立医院绩效管理的相关研究现状，并且对本次研究所需的理论基础和方法进行介绍；其次对L医院现行的绩效管理体系进行调查和分析，L医院现行的绩效管理体系基于目标管理法，包含了绩效计划、执行以及结果应用等方面的内容，但是从具体的考核内容来看，L医院采用的考核指标比较单一，无法区分不同科室的差异性，指标设置中存在不全面、不严谨的情况，所考核的项目显得流于表面化，考核结果也无法看出明确的方向引导，考核标准不够明确，绩效考核机制更像是一种监督管理手段，并不能全面反映医院的整体发展情况和人员的贡献程度；然后，以改进L医院绩效管理问题为方向，基于KPI理论，构建一套相对科学的关键绩效指标体系，并且基于层次分析法确立了各指标的权重；最后对绩效范围、主体、考核周期、考核方式、考核结果划分、考核结果运用、绩效沟通与反馈等方面工作制定了明显的管理制度，并从组织保障、环境保障、持续改进机制、信息和资金保障等方面提出保障措施建议。
　　本文主要结合具体的案例，对KPI理论和绩效管理理论在公立医院的实践进行应用研究，研究成果主要在于一套关键绩效指标体系的构建，希望能够帮助L医院的更好的发展。