文化事业工作者职业压力和职业倦怠关系研究:应对方式的中介作用与心理资本的调节作用

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文化事业单位是为社会提供与文化传播有关的各类公共服务的公益性机构。文化事业工作者普遍具有专业知识和较高的文化水平,他们中多数人长年累月从事重复性高、自主性低的工作,其收入和福利待遇都比较低,职务晋升的机会也比较小。近年来,随着工作要求的提高和任务的加重,他们面临的职业压力也越来越大,而容易出现职业倦怠问题。因此,引导和帮助文化事业单位工作者正确认识职业倦怠,同时采取合理的方式缓解职业倦怠、改善心理健康状况,具有十分重要的现实意义。
  大量研究表明,职业压力、应对方式和心理资本是影响职业倦怠的三个重要因素。但以往的研究大多是针对公务员、教师、医护人员和企业员工等职业群体进行的,并且很少同时考察职业压力、应对方式和心理资本三个变量对职业倦怠的影响以及关于中介效应、调节效应等方面的问题。本研究以文化事业单位工作者为研究对象,采用问卷调查法,考察职业压力与职业倦怠的关系以及应对方式在这两者之间的中介效应和心理资本的调节效应。本研究的被试来自于浙江省一些省级文化事业单位的工作人员,总共发放问卷550份,回收有效问卷461份,采用AMOS24.0和SPSS24.0对数据进行统计分析。研究结果显示:
  (1)文化事业工作者的职业压力处于中等略偏上水平,职业倦怠也处于中等略偏上水平。他们的职业压力、应对方式、心理资本和职业倦怠状况在性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职务和工作年限等人口统计学变量上存在不同程度的差异。
  (2)消极应对与职业压力、职业倦怠呈显著正相关;积极应对与职业压力、职业倦怠呈显著负相关;职业压力与职业倦怠呈显著正相关;心理资本与消极应对呈显著负相关。
  (3)消极应对和积极应对分别在职业压力与职业倦怠之间起部分中介作用。
  (4)心理资本对职业压力和职业倦怠的关系起负向调节作用。
  (5)心理资本在职业压力与消极应对之间起调节作用。
  (6)职业压力经由消极应对对职业倦怠的间接效应受心理资本的调节;对心理资本水平较低的个体而言,职业压力通过消极应对对职业倦怠的负向间接效应更强。
  本研究拓宽了职业倦怠研究内容,有助于进一步了解职业压力对职业倦怠的影响机制,为文化事业工作者职业倦怠的预防和心理干预提供了理论依据。
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