IT外包是企业通过获取外部IT资源来满足自身IT需求的重要手段,IT外包过程实质上是企业将信息技术作为重要资源管理的过程。IT外包过程中包含了大量的知识管理活动,IT外包中的知识转移对外包成功性有重要影响。本论文研究了企业IT外包中的知识转移问题,提出了基于知识管理的三种外包关系,分别建立了三种关系下的知识转移模型,并且还对IT外包知识转移中的风险进行了分析,提出了相应的风险防范策略,对于实现企业与IT供应商之间良好的知识转移,提高IT外包中的知识管理能力,进而实现成功的IT外包具有重要的理论意义和现实意义。论文首先分析了企业IT外包中知识转移的六个特点,分析归纳了IT外包中知识转移的内容,研究了IT外包中知识转移的影响因素:所转移知识的特性、知识转移参与方的特质、知识转移渠道和方式、知识转移中的激励性因素。其次,论文从知识管理的角度,以IT外包活动中的知识专用性、知识流动性和知识依赖性三个变量为划分标准,提出了三种IT外包关系:知识支持型IT外包关系、知识依赖型IT外包关系和知识合作型IT外包关系,研究了这三种IT外包关系的特点。再次,在对三种基于知识管理的IT外包关系分析的基础上,建立了知识支持型IT外包关系下的知识转移模型、知识依赖型IT外包关系下的知识转移模型、知识合作型IT外包关系下的知识转移模型,研究了三种外包关系下IT外包中知识转移的主体、IT外包中的知识流、知识转移过程、知识转移渠道和IT外包中知识转移的关键问题。并且,针对三种外包关系下知识转移的关键问题,建立了相应的博弈模型进行分析。最后,论文研究了企业IT外包中知识转移的六种风险:知识转移主体能力风险、协作风险、知识受损风险、知识产权风险、知识泄密风险和削弱技术创新能力风险。并提出了相应的风险防范策略。